Проблемы с Академией красоты L\'AMORAGE - не предоставление услуг и отказ в расторжении договора

Вопрос №12381741 из г. Махачкала
опубликован 05.04.2017, 10:46

Я подписала договор с Академией красоты L`AMORAGE! Я тоже попала под их чары, в начале все завуалированно и очень красочно, все остальное ждет позже. Я с декабря не хожу и не получаю услуги, в связи с вынужденным с переездом, в январе написала заявление о расторжении договора, в связи с семейными обстоятельствами, как они сами и сказали этого хватает, а потом выяснилось, что это не причина для отказа и что они от своих услуг не отказывались. Позвонив сообщили об отказе и предложили обратиться мне в суд, добавив при этом, что вряд ли вы выиграете на суде... Я уехала, в настоящий момент не работаю и не знаю как быть и почему я должна платить за не предоставляемые услуги. А услуги, я Вам скажу, предоставлялись тоже не быстро, нужно было записываться за неделю или два или вообще за два - три месяца. Вот такая моя история. Как мне быть.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5321 отзыв

Здравствуйте. Для начала вам следует отказаться от исполнения договора. Конкретный путь решения проблемы можно определить после изучения договора.

05.04.2017, 10:49

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Вам нужно написать письменную претензию которые требовать расторжение договора. Если в удовлетворении вашего требования откажут то придется обращаться в суд с соответствующим иском.

05.04.2017, 10:49

Спросить юриста

Сапожникова Татьяна Павловна

Юрист из города Архангельск, стаж 12 лет

4.7 3702 отзывa

Добрый день!

Пишите письмо на основании ст. 782 ГК РФ, в соответствии с которой Заказчик может отказаться от договора в любой момент, и исполнитель, в частности, не вправе будет требовать взыскания убытков, вызванных отсутствием заблаговременного предупреждения о таком отказе.

Если они так же письменно откажутся от расторжения договора необходимо будет идти в суд.

Удачи Вам!

05.04.2017, 10:53

Спросить юриста

Сухова Алиса Олеговна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 4 годa

4.8 2928 отзывов

Здравствуйте! Конечно Вы можете расторгнуть договор. Вы как потребитель в любой момент можете отказаться от исполнения договора согласно Закону О защите прав потребителей ст. 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Чтобы более детально ответить на Ваш вопрос нужно смотреть договор.

05.04.2017, 11:18

Спросить юриста