Проблемы с натяжным потолком - обнаружение пятен и прожогов от проводки
Вопрос №12383189
из г. Кострома
опубликован 05.04.2017, 14:54
опубликован 05.04.2017, 14:54
У меня такой вопрос. Натянули потолок. Через несколько месяцев обнаружили на потолке матовые пятна и рядом с люстрой пятна похожие на прожег от проводов. Вызвали рабочих которые устанавливали потолок, они сняли люстру и оказалось что когда устанавливали проводку оставили на самом потолке. Я написала претензию, они приехали сняли вообще потолок. И сказали что это замыкание в проводке из за этого нагрев и пятна которые получились на всем потолке, якобы пятна от смолы (крыша деревянная). но обсмотрели всю крышу мы и никих признаков смолы не обнаружили. И пятна у люстры не от прожога, а скорее всего окрасились от провода (провод черный). они прислали ответ на претензию, где написано что была проведена экспертиза и все это по нашей вине, но никакой экспертизы не было. Они просят расписаться в этом ответе,. Скажите какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В ответе Можете написать что не согласны. Удали обращайтесь с исковым заявлением в суд просите суд провести независимую экспертизу. Спасибо что обратились на наш сайт.
05.04.2017, 15:02
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Подавайте иск в суд в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". В рамках дела требуйте провести независимую экспертизу.
05.04.2017, 14:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Не соглашайтесь, пишите заявление в суд и требуйте возврат стоимости работ, а также возмещение всех убытков по ст. 29 ЗоЗПП.
05.04.2017, 14:59
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как компенсировать затраты на поврежденную проводку при установке натяжного потолка?
Неисправная лампочка и поврежденная люстра - нужна ли экспертиза и кто должен проводить?
Проблемы с натяжным потолком и установкой люстры - как добиться справедливости и возмещения ущерба?
Спор между соседями из-за проводки и люстры - кто несет ответственность?
Как действовать, если возникло возгорание из-за неисправной люстры, приобретенной в магазине, и какие права у покупателя?
Неисправная купленная люстра - правомерность требований продавца и возможные действия
Друг разбил люстру на свадьбе - законность залога на 15 тысяч и спор о стоимости замены
А также какие еще документы нам необходимо собрать для правильного составления иска?
Спорная ситуация - как ИП поступить, если покупатель требует вернуть деньги за неисправную светодиодную люстру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут