На гарантии - как сдать телефон с разбитым экраном и глючащей системой?
Вопрос №12385878
из г. Новосибирск
опубликован 06.04.2017, 05:11
опубликован 06.04.2017, 05:11
Разбила экран несколько месяцев назад, сильно тупит телефон, но он глючил и до падаения. А теперь три месяца вообще не возможно сидеть, как сдать телефон? Он на гарантии.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
С разбитым экраном вы не сможете сдать телефон на ремонт по гарантии. Вам придётся его ремонтировать за свой счёт любой либо сервисной мастерской.
06.04.2017, 05:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
А если починю экран, после этого могу сдать и вернуть деньги?
06.04.2017, 08:14
Можете сдать телефон в ремонт. Предъявляйте претензию на основании ст.18,19 закона О защите прав потребителей. Если откажу - в суд.
06.04.2017, 08:15
Доброе утро. Механическое повреждение телефона не является гарантийным случаем, поэтому не в ремонт гарантийный сдать, не деньги за него назад получить вы не сможете, к сожалению. Остаётся только ремонтировать за свой счёт либо если вас есть страховка обратитесь в страховую компанию.
06.04.2017, 08:17
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обратиться по гарантии, если экран разбит и телефон начал глючить через месяц?
Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли рассчитывать на замену экрана или телефона в магазине. Есть гарантия.
Купил телефон в евросетичерез пару месяца телефон начал зависать и тупить Могу ли я обменять или вернуть деньги?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Добрый день. Подскажите, пжл., купили телефон, через три месяца он стал глючить. Можно ли его сдать и вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие времени на гарантийный ремонт и повреждение экрана - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут