Я приобрела телефон месяц назад и у меня при падении телефона треснул экран. Могу ли я по гарантии сдать?
Вопрос №12957718
из г. Улан-Удэ
опубликован 04.08.2017, 05:57
опубликован 04.08.2017, 05:57
Я приобрела телефон месяц назад и у меня при падении телефона трескнул экран. Могу ли я по гарантии сдать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантийный ремонт НЕ будет производиться на основании того, что телефон получил механические повреждения. Придется оплачивать его за свой счет.
04.08.2017, 06:09
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если вы уронили телефон, это не является страховым случаем и не подпадает под гарантию. Ремонт необходимо будет осуществлять за свой счёт.
04.08.2017, 06:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Если у вас в договоре это прописано как страховой случай, то можете. Обратитесь с претензией. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу.
04.08.2017, 06:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Что делать, если новый застрахованный телефон повредился и нуждается в ремонте?
Купили телефон дома обнаружили трещину на экране! Можно ли вернуть телефон или обменять у продавца?
Если телефон упал и задняя крышка разбилась, это гарантийный случай?
Я купил телефон на гарантии 10 месяцев назад, после на экране появилось пятно. Могу ли я сдать телефон обратно. (гарантия на год)
Что делать, если сенсор на моем новом телефоне перестал работать и он уже покоцаный - возможно ли заменить экран?
Могут ли мне обменять или починить телефон по гарантии? Разбит экран и неисправен разъем зарядки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут