Что делать, если кран начал течь через 3 месяца использования, а гарантия магазина только 2 недели?
Вопрос №12387605
из г. Нефтекамск
опубликован 06.04.2017, 13:03
опубликован 06.04.2017, 13:03
В паспорте указано, что гарантийный срок 4 года, а служба эксплуатации 10 лет, через 3 месяца использования кран начал течь, отнесли в магазин, но у нас не приняли смеситель, аргументировав тем-что гарантия магазина 2 недели, неужели ничего нельзя сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, можно. Проведите независимую экспертизу и с ее результатами обращайтесь с претензией к продавцу, если продавец откажет - в суд.
06.04.2017, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Предъявлять магазину письменно претензию. Продавец не вправе устанавливать гарантийный срок менее, чем установил производитель. Откажут в принятии товара, можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Ст.18,19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
06.04.2017, 13:12
Добрый день уважаемый гость. Вам надо обратиться к продавцу с претензией. Если откажет обжалуете отказ в суде. Удачи Вам и вашим близким.
06.04.2017, 13:15
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 332
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нефтекамск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с течью смесителя - Гарантия от производителя, а не от магазина
Ситуация с треснувшим смесителем - отказ магазина в возврате денег и обмене на надлежащий товар
Проблемы с полетевшим смесителем - как вернуть или обменять без чека?
Нарушение гарантии - как настоять на замене неисправного смесителя с протекающим гибким шлангом?
Какие шаги предпринять в случае отказа магазина?
Ответственность за разрыв смесителя кухни в квартире на 17 этаже возлагается на застройщика
Предполагаемый разрыв смесителя в квартире вызывает вопросы о ответственности застройщика
Проблема с PVD покрытием на часах - магазин отказывается от гарантийного обмена или возврата
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут