Сократился ли срок возврата страховки и как отправить запрос на возврат?

Question

Помогите разобраться, пожалуйста. В магазине взяли товар, оформили его в якобы беспроцентную рассрочку через Сетелем банк. Банк навязал страховку и доп. опции (смс оповещение). сотрудник сказал, что страховку можно вернуть только в течение 5 дней, запрос нужно отправлять заказным письмом в банк. Письмо отправили на след. День. правда ли, что сроки возврата страховки сократились до 5 дней, и мы не сможем вернуть страховку, если письмо не успеет дойти в срок?

Кулагин Дмитрий Викторович · Accepted Answer

По общему правилу сроки приостанавливаются с момента отправки требования по почте. Также считаются сроки подачи в суд. Вам надо было еще направить в страховую компанию, так как вы расторгаете договор страхования а не кредита.

Баранникова Татьяна Николаевна · Answer

Да, срок возврата страховки 5 дней с даты заключения кредитного договора и оформления полиса и он будет исчисляться с даты отправки письма заказной почтой.

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

Добрый день!
Можно и после 5 дней
но это сложнее.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

Здравствуйте, Вероника
Да, это правда. Страховку можно вернуть в течение 5 рабочих дней, точнее подать заявление на расторжение договора страхования. Документы и заявление надо отправлять не в банк, а в страховую компанию. Сроки почтовой пересылки в учет 5 дней не входят

Желаю Вам удачи и всех благ!

Сократился ли срок возврата страховки и как отправить запрос на возврат?

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Как отказаться от добровольной страховки холодильника при покупке в рассрочку в магазине Эльдорадо с помощью Альфа-банка

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита - опыт клиента СБ

Как отказаться от товара или страховки при покупке дивана в магазине Хоф через Альфа-банк?

Проблема с навязанной страховкой - как вернуть страховку после получения кредита в банке

Как вернуть деньги за навязанную страховку после отказа?

Проблема с отказом от навязанной страховки при взятии кредита - Что делать, если страховая не реагирует?

Как отказаться от навязанной страховки при взятии автокредита и вернуть деньги в случае отказа?

Навязали страховку в Эльдорадо при оформлении товара в рассрочку - как отказаться?

Можно ли отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку и когда это можно сделать?

Проблема с возвратом страховки по потребительскому кредиту из-за ошибки банка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59