Кто оплачивает доставку посылки, если она вернется обратно?
опубликован 08.04.2017, 14:56
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Можете взыскать в судебном порядке только почтовые расходы.
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Доброго времени суток. В таком случае расходы ложатся на вас как на отправителя данной посылки. Удачи вам и всего хорошего.
Здравствуйте.
Если Вы докажете, что адресат заказывал у вас данную посылку, то имеете право взыскать с него все понесенные почтовые расходы
Здравствуйте!
Если мне посылка вернется моя обратно, кто оплачивает доставку туда и обратно?
Если посылку не оплатил Заказчик, то в случае возврата, оплачивать её прийдется Вам самой.
Здравствуйте, Ирина.
Оплачивать доставку посылки придется Вам, если адресат не заказывал у Вас данную посылку.
В ином случае, оплачивает адресат.
Здравствуйте! Переписка не является достаточным доказательством, что именно адрес заказывал товар (посылку). Нужно какой-то письменный договор (заказ).
Делайте протокол нотариального осмотра сайта, на котором велась переписка, пишите этой даме претензию заказным письмом с требованием оплатить расходы.
Здравствуйте!
Если в добровольном порядке Заказчик отказался от сделки, обязать его оплатить понесенные Вами расходы Вы можете только в судебном порядке. Посчитайте, что для Вас выгоднее - обратиться в суд за защитой своих интересов, или оставить все, как есть, оплатив возврат посылки. Выбор - за Вами.
У меня сохранилась с ней переписка, подтверждающая, что она сделала заказ у меня.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отправитель грозится обратиться в вышестоящие органы
Я отправила посылку наложенным платежом ее не забрали что мне делать?
Как решить ситуацию, когда получатель отказывается забирать посылку с наложенным платежом?
Ответственность за посылку без оплаты - виноват ли почтовый сотрудник и может ли почта требовать компенсацию от получателя?
Я отправила посылку наложенным платежом, а получатель отказывается ее забирать, что мне делать?
Как защитить себя от угроз компании после отказа от заказанных БАДов?
Отправляю посылку по почте наложенным платежом. В случае отказа от посылки кто будет оплачивать её доставку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут