Почта России отказывается вернуть средства за не выполненную услугу доставки посылок в Америку - возможно ли подать в суд?
Вопрос №12401568
из г. Москва
опубликован 10.04.2017, 14:03
опубликован 10.04.2017, 14:03
Отправили почтой России 5 посылок в Америку, все одинаковые и содержание и заполненные бланки идентичны. Три посылки через несколько дней вернулись обратно на отделение почты, с бумажкой ВОЗВРАЩАЕТСЯ/ДОСЫЛАЕТСЯ с Причиной: для таможенного оформления. Сами посылки даже не покинули приделы Москвы т.е. они съездили на таможню и обратно. За услуги почты за 3 посылки мы оплатили 29 тыс. руб. Написали претензию на почту на возврат средств за невыполненую услугу, нам отказали, в песьме указали обращайтесь в таможню... за деньги не слово. В устной форме сказали, что деньги не вернут. Почта свою услугу не выполнила (мы же платили за доставку в Америку, а не за прогулку по Москве) и не хочет вернуть не какой компенсации. Что делать в такой ситуации? Можно ли подать в суд за невыполненую услугу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Конечно же можно именно в суд и обращайтесь с иском на почту России Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
10.04.2017, 14:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Проблемы с отправкой посылок в Германию - кто несет ответственность за невыполненную услугу?
«Почта России отказывается вернуть деньги за международную посылку из-за ошибки в таможенной декларации»
Полтора месяца назад отправила посылку, которая вернулась без доставки - нужно ли получить возврат денег и как?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с отправленными посылками и требование вернуть деньги - что делать с почтой?
Можно ли подать в суд против почты, если посылка была доставлена мошеннику?
Несоблюдение обязанностей Почтой России - Задержка и неправильная доставка посылки из США в Россию
Потерянные посылки из России в Португалию - Как решить проблему и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут