Отправила ноутбук Lenovo в сервис по гарантии, но возможно придется оплатить ремонт жесткого диска

Вопрос №12408575 из г. Владимир
опубликован 12.04.2017, 09:58

Отдала ноутбук леново в сервисный центр по гарантии. Ему ещё нет и двух месяцев. Ответилм, что если полетел жесткий диск, то ремонт в любом случае за мой счет, хотя механических повреждений нет.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они не правы, если будут требовать оплату за ремонт то необходимо будет направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК.

12.04.2017, 10:02

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.6 12602 отзывa

Здравствуйте.

Это очень редкая неисправность. Жесткий диск намного надежнее всего остального.

Врут как всегда. Если ноут на гарантии то диск обязаны заменить бесплатно или выдать справку о невозможности ремонта.

На такие предложения сразу напишите сюда жалобы на мастерскую

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную

https://mvd.ru/request_main

Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

С уважением Коллектив ООО "ОРИОН".

12.04.2017, 10:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отправила ноутбук Lenovo в сервис по гарантии, но возможно придется оплатить ремонт жесткого диска

Похожие вопросы