Отправила ноутбук Lenovo в сервис по гарантии, но возможно придется оплатить ремонт жесткого диска
Вопрос №12408575
из г. Владимир
опубликован 12.04.2017, 09:58
опубликован 12.04.2017, 09:58
Отдала ноутбук леново в сервисный центр по гарантии. Ему ещё нет и двух месяцев. Ответилм, что если полетел жесткий диск, то ремонт в любом случае за мой счет, хотя механических повреждений нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, если будут требовать оплату за ремонт то необходимо будет направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК.
12.04.2017, 10:02
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Это очень редкая неисправность. Жесткий диск намного надежнее всего остального.
Врут как всегда. Если ноут на гарантии то диск обязаны заменить бесплатно или выдать справку о невозможности ремонта.
На такие предложения сразу напишите сюда жалобы на мастерскую
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
С уважением Коллектив ООО "ОРИОН".
12.04.2017, 10:19
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком на гарантии - задержка в ремонте и право на новое устройство
«Проблемы с заменой жесткого диска - кто должен установить новый в сервисном центре?»
Что делать, если ноутбук вышел из строя после истечения гарантии, хотя достаточно долго работал после замены жесткого диска?
Проблемы с гарантией - отказ в ремонте ноутбука после двух предыдущих починок из-за нарушенного жесткого диска
Гарантия на жесткий диск при ремонте ноутбука - ожидания от сервисного центра
Гарантия на ремонт изделия в сервисном центре - существует ли она и каковы действия при повторной поломке?
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Ремонт отказан из-за отсутствия лицензии - это правомерно?
Правильно ли отсутствие отдельной гарантии на жесткий диск при ремонте по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут