Внешний жесткий диск по гарантии - замена или возврат, но я нуждаюсь в сохранении информации. Ремонт отказан из-за отсутствия лицензии - это правомерно?
Вопрос №15326408
из г. Новосибирск
опубликован 21.02.2019, 12:26
опубликован 21.02.2019, 12:26
Отдала внешний жесткий диск по гарантии в магазин с целью выявления причин поломки. От сервисного центра пришел ответ, что разрешена замена товара или возврат денежных средств. Но мне нужен жесткий диск, так как на нем важная информация. Ремонтировать отказались, потому как их сервисный центр не имеет лицензии на ремонт данного товара. В случае же,если ремонт они произведут, то гарантия в таком случае будет снята. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да если из сервисного центра пришел ответ о замене либо возврате ден средств.
21.02.2019, 12:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с внешним жестким диском Seagate - возможна ли замена или ремонт по гарантии при наличии царапин?
Проблемы с мобильным телефоном - нарушены сроки и снята гарантия - что делать?
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Как доказать магазину нарушение гарантии и потребовать замены или возврата денег за Айфон 7 с не оригинальным дисплеем?
Гарантия на жесткий диск при ремонте ноутбука - ожидания от сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут