Проблема с чешуей в суши баре - как обратиться и решить вопрос

Вопрос №12409859 из г. Великий Новгород
опубликован 12.04.2017, 15:15

Дело в том, что в городе есть сеть суши баров. В одном из таких кафе заказали суши с доставкой. Наеркания были не в первый раз, но в этот в одном из суши попалась большая чешуя, которая поцарапала десну, впившись между зубами. Отзывы в их группе были оставлены, но когда связался Администратор начала отнекиваться, что якобы рыбы с такой чешуей у них нет, но извинилась и предложила компенсацию в виде ролла. От этого отказалась. Скажите, куда я могу обратиться для проведения проверок, может написать в книгу жалоб, либо составить претензию. В общем что можно сделать, спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Елена Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Пишите письменную жалобу в Роспотребнадзор в 2 экземплярах на некачественное приготовление пищи. Роспотребнадзор проведет проверку. О результатах в вам сообщат.

12.04.2017, 15:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Лоренц Людмила Владимировна

Юрист из города Тольятти, стаж 16 лет

4.7 73 отзывa

В можете написать жалобу в покуратуру и в Роспотребнадзор.

Прокуратура может проверить и санитарные нормы, пожарную безопасность.

Роспотребнадзор может провести внеплановую проверку основанием которой м.б. плохое качество продукции и оказываемых услуг. Внеплановая проверка проводится по жалобе покупателя (потребителя).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с чешуей в суши баре - как обратиться и решить вопрос

Юридические услуги в Великий Новгород

Похожие вопросы