Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 13.04.2017, 11:49

Проблемы с выбором дезодоранта - права потребителя против правил парфюмерного магазина

Вопрос №12412709 из г. Москва
опубликован 13.04.2017, 11:49
Вчера зашел в парфюмерный магазин лЭтуаль. Хотел выбрать себе антиперспирант-дезодорант, аэрозольный, и для того чтобы выбрать подходящий, решил понюхать разные варианты, то есть побрызгав.. тут на меня налетели сотрудники магазина, мол они якобы запломбированы, хотя это не так.. и говорить что не положены их распылять, смотрите на название и выбирайте не зная как запах на самом деле.. Вызвал управляющего чтобы уточнить в чем проблема, почему мне не дают выбрать нормально дезодорант, уперлись на то что это якобы товар за уходом, потом стала гигиена, что у них нет пробников, просто посмотрели что написано и берите.. Начал им говорить что, а как же защита прав потребителя, я по сути беру товар который не знаю как пахнет, не зная насколько он хорош, не поняв по сути что это такое.. и если я сейчас возьму "пломбированный" дезодорант, а дома он мне не понравится, как мне быть.. я могу вернуть.. мне ответили отказом с такой отмазкой, что мол вы же в аптеке товар не возвращаете, не понимаю к чему было это сравнение.. Вопрос следующий, имеют ли права запрещать проверять запах дезодоранта, есть ли какие то у меня права, какой либо закон который противоречит их высказываниям и я имею права проверить какой там точно запах.. или же они все таки правы и либо я беру то что прочту, либо не беру вообще..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам должна быть предоставлена полная и достоверная информация о товаре, ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Вам не вправе отказывать попробовать запах дезодаранта.

13.04.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Нет, дать попробовать товар на запах (вкус) - это право продавца, если он не счел возможным расставить пробники значит покупать нужно не нюхая. Вы же продукты в магазине не надкусываете, а так покупаете хотя не знаете какой у них вкус.

13.04.2017, 11:53
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 117 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 732 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 372 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 434 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 800 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских