Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 13.04.2017, 11:49

Проблемы с выбором дезодоранта - права потребителя против правил парфюмерного магазина

Вопрос №12412709 из г. Москва
опубликован 13.04.2017, 11:49
Вчера зашел в парфюмерный магазин лЭтуаль. Хотел выбрать себе антиперспирант-дезодорант, аэрозольный, и для того чтобы выбрать подходящий, решил понюхать разные варианты, то есть побрызгав.. тут на меня налетели сотрудники магазина, мол они якобы запломбированы, хотя это не так.. и говорить что не положены их распылять, смотрите на название и выбирайте не зная как запах на самом деле.. Вызвал управляющего чтобы уточнить в чем проблема, почему мне не дают выбрать нормально дезодорант, уперлись на то что это якобы товар за уходом, потом стала гигиена, что у них нет пробников, просто посмотрели что написано и берите.. Начал им говорить что, а как же защита прав потребителя, я по сути беру товар который не знаю как пахнет, не зная насколько он хорош, не поняв по сути что это такое.. и если я сейчас возьму "пломбированный" дезодорант, а дома он мне не понравится, как мне быть.. я могу вернуть.. мне ответили отказом с такой отмазкой, что мол вы же в аптеке товар не возвращаете, не понимаю к чему было это сравнение.. Вопрос следующий, имеют ли права запрещать проверять запах дезодоранта, есть ли какие то у меня права, какой либо закон который противоречит их высказываниям и я имею права проверить какой там точно запах.. или же они все таки правы и либо я беру то что прочту, либо не беру вообще..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам должна быть предоставлена полная и достоверная информация о товаре, ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Вам не вправе отказывать попробовать запах дезодаранта.

13.04.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Нет, дать попробовать товар на запах (вкус) - это право продавца, если он не счел возможным расставить пробники значит покупать нужно не нюхая. Вы же продукты в магазине не надкусываете, а так покупаете хотя не знаете какой у них вкус.

13.04.2017, 11:53
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 334 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских