Как вернуть деньги за покупку, если продавец говорит, что платеж не был совершен?
Вопрос №12416480
из г. Калуга
опубликован 14.04.2017, 13:30
опубликован 14.04.2017, 13:30
Расплачиваюсь за покупку в основном карточной. Сегодня в первый раз карточка не читалась, перезагрузили, то же самое, извенилась пошла в другой магазин, по дороге пришло СМС, что деньги за покупку с карты сняли, вернулась а тот магазин, но продавец показывает все чеки и говорит, что не какого платежа не было. Сумма небольшая, но что в таких случаях делают?
С уважением, Наталья Васильевна.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расплачиваюсь за покупку в основном карточной. Сегодня в первый раз карточка не читалась, перезагрузили, то же самое, извенилась пошла в другой магазин, по дороге пришло СМС, что деньги за покупку с карты сняли, вернулась а тот магазин, но продавец показывает все чеки и говорит, что не какого платежа не было. Сумма небольшая, но что в таких случаях делают?
Возьмите распечатку из банка и все увидите кто снял деньги
14.04.2017, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Пишите претензию в магазин, прикладывайте доказательства перечисления денег магазину (возьмите выписку из банка). В течение 10 дней должны вернуть средства.
14.04.2017, 13:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Доброго времени суток! Вам необходимо взять выписку из банка, что денежные средства были списаны, и написать претензию в магазин о возврате денежных средств за несовершенную покупку.
14.04.2017, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Нужно взять выписку с банка относительно списания средств и обратиться в магазин с претензией на возврат денежных средств. Всего доброго.
14.04.2017, 13:48
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после ошибочного списания с карты без чека и с утерянным товаром?
Проблема с безналичной оплатой в магазине - сняли деньги с карты, но кассир заявил об отсутствии платежа. Что делать?
Проблемы с оплатой по карте в магазине - деньги списаны, но покупка не прошла. Как вернуть средства?
Некорректное списание средств при переводе с карты Тинькофф на карту Сбербанка - что делать?
Проблема с оплатой картой в цветочном магазине - куда обратиться для возврата 13 800 рублей?
Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?
Проблема с покупкой картой Сбербанка - кассир отменил операцию, но деньги все равно списаны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут