Требуют лицензию на запись телефонных разговоров - что нужно знать
опубликован 16.04.2017, 18:38
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый вечер. Никакой лицензии на запись не нужно и это просто моральное давление на вас, так как коллекторы очень любят заниматься подобными вещами
Вечер добрый.
Вы не обязаны данному коллектору что-то предъявлять\предоставлять. Не хочет, чтобы делалась запись - пусть не звонит, либо ведет себя в рамках законодательства.
Никакая лицензия Вам не нужна.
Здравствуйте! Это она хотела, чтобы Вы растерялись, никакой лицензии для этого не требуется. И тем более отчитываться пред ними вы не обязаны.
Здравствуйте.
Они дерзко и нагло врут, пытаются запугать. Если приедут - дверь не открывайте, звоните 02.
Особенность данной и аналогичных ситуаций в том, что всякого рода звонильщики рассчитывают на свою безнаказанность. Цель их одна – запугать свою жертву. Но методы борьбы с этими преступниками давно разработаны и опробованы. Первое, что нужно сделать –это собрать доказательства фактов угроз и незаконных требований.
Фиксируйте их угрозы и требования выплаты любым способом и подавайте заявление в полицию по ст.119, 163, 330 УК РФ. Тут сильно зависит, на какую статью они наболтают по телефону.
Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Подробно как и что нужно делать описано здесь:
Дополнительно можно пожаловаться на кредиторов и их представителей можно в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ через интернет-приемную.
Жалобу вправе подать и должник, и родственники, а также прочие третьи лица. Если кредитор нарушает законодательство о персональных данных, можно подать жалобу прокурору (ст. 13.11 КоАП РФ.),
С точки зрения житейской тактики задачка не сложная. " Измотать противника боем заманить в болото и там он сам утонет"
Вот так это делают некоторые продвинутые граждане. Повторять их наработки буквально не стоит но ознакомиться весьма полезно.
Очень рекомендуем внимательно изучить вот эти законы:
-- Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ.
-- Ф З РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
С уважением Коллектив ООО "ОРИОН".
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Влияет ли непостоянство номера телефона на поиск должника МФО и сроки списания долга
Право коллекторов на звонки на номера, не указанные в договоре займа - анализ нормативно-правовых актов
Ложный звонок от лейтенанта полиции - мошенничество или реальная угроза?
Звонок от неизвестного номера - Мошенники или Роспотреббанк работает дистанционно?
Нужно оплатить долг МФО в течение 2 часов, а бездействие приведет к звонкам руководителям
Если не отвечать на звонки МФО и коллекторов. Что они могут сделать в дальнейшем мне.
Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа - как защитить себя от спам-звонков МФО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут