Вопросы ответственности и списания долга при использовании телефонных услуг
Вопрос №1242174
из г. Магнитогорск
опубликован 10.03.2011, 20:13
опубликован 10.03.2011, 20:13
Год назад с мобильного телефона был совершен звонок в телевикторину. Первоначально на счете телефона была определенная сумма, затем был веден обещанный платеж 500 руб., по условиям отключение от услуг производилось на то время при балансе минус 300 руб. За время ожидания ответа отключение происходило несколько раз. Повторный набор происходил без заминок. Полное отключение произошло при балансе минус 3000 руб. В последствии Обещанный платеж 500 руб. был уплачен, а долг 3000 руб. остался. Через полгода мы получили извещение из суда, в ответ на которое изложили свою точку зрения, что не знали стоимость услуги точно, а оператор соединял нас несмотря на сложившийся большой долг, который нигде не был оговорен. Баланс в течение 30-40 минут разговора, который мы проверяли в перерывах-отключениях значительно не менялся. Больше никаких извещений не поступало. Сейчас мы получили письмо, в котором говорится, что мы должны заплатить долг 3000 руб. и расходы на возмещение ущерба 3990 руб. Правомерно ли это? Можем ли мы рассчитывать на списание долга, т.к. оператор не списывал средста со счета ежеминутно? Какие действия нам нужно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае не погашения долга, полагаю нагрянут судебные приставы исполнители Юля, и приведут судебное решение в исполнение.
10.03.2011, 20:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
Списание денег за услуги сотовой связи
Незаконное списание средств за интернет - Мама оштрафована на 3000 рублей
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
МТС - Молчаливый оператор, который загнал меня в долги
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Оператор смартфонов навязал мне услугу без моего согласия и списал деньги со счета - как действовать?
Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут