Вопросы ответственности и списания долга при использовании телефонных услуг
Вопрос №1242174
из г. Магнитогорск
опубликован 10.03.2011, 20:13
опубликован 10.03.2011, 20:13
Год назад с мобильного телефона был совершен звонок в телевикторину. Первоначально на счете телефона была определенная сумма, затем был веден обещанный платеж 500 руб., по условиям отключение от услуг производилось на то время при балансе минус 300 руб. За время ожидания ответа отключение происходило несколько раз. Повторный набор происходил без заминок. Полное отключение произошло при балансе минус 3000 руб. В последствии Обещанный платеж 500 руб. был уплачен, а долг 3000 руб. остался. Через полгода мы получили извещение из суда, в ответ на которое изложили свою точку зрения, что не знали стоимость услуги точно, а оператор соединял нас несмотря на сложившийся большой долг, который нигде не был оговорен. Баланс в течение 30-40 минут разговора, который мы проверяли в перерывах-отключениях значительно не менялся. Больше никаких извещений не поступало. Сейчас мы получили письмо, в котором говорится, что мы должны заплатить долг 3000 руб. и расходы на возмещение ущерба 3990 руб. Правомерно ли это? Можем ли мы рассчитывать на списание долга, т.к. оператор не списывал средста со счета ежеминутно? Какие действия нам нужно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае не погашения долга, полагаю нагрянут судебные приставы исполнители Юля, и приведут судебное решение в исполнение.
10.03.2011, 20:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
Списание денег за услуги сотовой связи
Незаконное списание средств за интернет - Мама оштрафована на 3000 рублей
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
МТС - Молчаливый оператор, который загнал меня в долги
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Оператор смартфонов навязал мне услугу без моего согласия и списал деньги со счета - как действовать?
Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут