Вопросы ответственности и списания долга при использовании телефонных услуг
Вопрос №1242174
из г. Магнитогорск
опубликован 10.03.2011, 20:13
опубликован 10.03.2011, 20:13
Год назад с мобильного телефона был совершен звонок в телевикторину. Первоначально на счете телефона была определенная сумма, затем был веден обещанный платеж 500 руб., по условиям отключение от услуг производилось на то время при балансе минус 300 руб. За время ожидания ответа отключение происходило несколько раз. Повторный набор происходил без заминок. Полное отключение произошло при балансе минус 3000 руб. В последствии Обещанный платеж 500 руб. был уплачен, а долг 3000 руб. остался. Через полгода мы получили извещение из суда, в ответ на которое изложили свою точку зрения, что не знали стоимость услуги точно, а оператор соединял нас несмотря на сложившийся большой долг, который нигде не был оговорен. Баланс в течение 30-40 минут разговора, который мы проверяли в перерывах-отключениях значительно не менялся. Больше никаких извещений не поступало. Сейчас мы получили письмо, в котором говорится, что мы должны заплатить долг 3000 руб. и расходы на возмещение ущерба 3990 руб. Правомерно ли это? Можем ли мы рассчитывать на списание долга, т.к. оператор не списывал средста со счета ежеминутно? Какие действия нам нужно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае не погашения долга, полагаю нагрянут судебные приставы исполнители Юля, и приведут судебное решение в исполнение.
10.03.2011, 20:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
Списание денег за услуги сотовой связи
Незаконное списание средств за интернет - Мама оштрафована на 3000 рублей
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
МТС - Молчаливый оператор, который загнал меня в долги
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Оператор смартфонов навязал мне услугу без моего согласия и списал деньги со счета - как действовать?
Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут