Претензия по поводу продажи б/у товара под видом нового - возможность компенсации и замены
опубликован 17.04.2017, 08:24
В начале 2016 года приобрел в одном из магазинов федеральной сети внешний жесткий диск. В этом году он у меня сломался, гарантия на него 3 года. Посмотрел на сайте производителя остаток по гарантии, так оказалось что он был куплен и активирован еще в 2014 году! Можно ли в магазин отнести претензию сославшись на то что мне был продан б/у под видом нового и попробовать взыскать с них некую сумму за обман покупателя и поменять товар на новый?
Если сможете доказать ненадлежащую информацию продавца по товару, то предъявляйте претензию продавцу, а вслучае отказа обращайтесь в суд. Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК с требованием возврата его стоимости или замены на новый.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Проблемы с жестким диском - сервисный центр отказывается менять дефектный компонент после платного ремонта
Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев.
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Как вернуть внешний жесткий диск Seagate по гарантии в случае поломки?
Гарантия на ремонт изделия в сервисном центре - существует ли она и каковы действия при повторной поломке?
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут