Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев.
Вопрос №1125393
из г. Москва
опубликован 09.10.2010, 07:21
опубликован 09.10.2010, 07:21
Купил в январе жесткий диск для ноутбука, через 7 месяцев он начал трещать, все признаки того, что он умирает, информацю на нем хранить уже нельзя! В других магазинах подобное сразу заберали по гарантии без вопросов. Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев. Я решил разобратся и пошел на сайт производителя, там етсь раздел гарантии. Ввел данные своего жесткого диска (серийной номер, партийный номер) и мне выдало, что мой жесткий диск на гарнтии еще до 4 декабря 2012 года.
Что мне сделать, чтобы мне обменяли товар. Если притензию, то в каком виде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый, Иван!
Для того, чтобы Вам обменяли некачественный товар, Вы должны написать претензию на юридический адрес продавца (либо изготовителя) товара (жесткого диска) с требованием о замене товара либо возврате денежных средств, а также указать разумный срок для исполнения ваших требований. В случае отказа продавца (изготовителя) в удовлетворении ваших законных требований, Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав.
С Уважением, ЮК Номос
09.10.2010, 08:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Григоренко Е.С.
4
79
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом смартфонов в интернет-магазине Позитроника - требую доставку товаров, а не возврат денег!
Будет ли предоставлена замена на другой ПК, учитывая его стоимость?
Проблемы при возврате авторегистратора в магазине Позитроника - неверное заявленное время работы и потеря коробки с флеш-картой
Проблемы с покупкой спортивного велосипеда в магазине Позитроника - дисковый тормоз и отсутствие информации от консультанта
Не получил заказ из интернет-магазина Позитроника - что делать и как решить проблему
Сегодня в магазине позитроник забыла паспорт, спустя 3 часа забрала, теперь боюсь, что могли оформить кредит, что делать.
Завтра в 16.00 кончаеться гарантия товара. Если я в 12.00 приеду в сервисный центр, примут ли по гарантии товар?
Проблемы с возвратом товара после покупки в интернет-магазине - гарантия неудовлетворительного товара
Проблемы с гарантией в Позитронике - что делать, если продавец не забирает неисправный товар на почте?
Проблема с покупкой айфона в интернет-магазине - гарантия, некачественный товар и возможность обмена или возврата
Сколько гарантия товара если срок гарантии не указан в чеке?
Гарантия товара - Что делать, если продавец не предоставил гарантийные документы при покупке наушников?
Могу ли я вернуть некачественный товар если он оформлен по кредиту, гарантия товара 3 года, а срок с момента покупки 3 месяца.
И относиться данный вид товара к товаром, которые нельзя обменять, если они просто не подошли?
В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит!
Наушникам 2,5 месяцев один динамик перестал работать, в магазине сказали гарантия 2 недели, что делать, деньги потеряны?
Проблемы с возвратом кожаной сумки в магазине - гарантия не учтена, отказ в приеме ношеного товара
Возник вопрос по магазину мягкой мебели, магазин дал гарантию 6 месяцев хотя производитель дает 18 месяцев гарантии
Кроссовки купленные в магазине - Гарантия на 2 недели и возврат денег после 1.5 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут