Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев.

Вопрос №1125393 из г. Москва
опубликован 09.10.2010, 07:21

Купил в январе жесткий диск для ноутбука, через 7 месяцев он начал трещать, все признаки того, что он умирает, информацю на нем хранить уже нельзя! В других магазинах подобное сразу заберали по гарантии без вопросов. Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев. Я решил разобратся и пошел на сайт производителя, там етсь раздел гарантии. Ввел данные своего жесткого диска (серийной номер, партийный номер) и мне выдало, что мой жесткий диск на гарнтии еще до 4 декабря 2012 года. Что мне сделать, чтобы мне обменяли товар. Если притензию, то в каком виде?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Епимахова Ангелина Александровна

Юрист Москва, стаж 12 лет

5.0 60 отзывов

Уважаемый, Иван!

Для того, чтобы Вам обменяли некачественный товар, Вы должны написать претензию на юридический адрес продавца (либо изготовителя) товара (жесткого диска) с требованием о замене товара либо возврате денежных средств, а также указать разумный срок для исполнения ваших требований. В случае отказа продавца (изготовителя) в удовлетворении ваших законных требований, Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав.

С Уважением, ЮК Номос

09.10.2010, 08:15

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 54 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев.

Похожие вопросы