Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев.
Вопрос №1125393
из г. Москва
опубликован 09.10.2010, 07:21
опубликован 09.10.2010, 07:21
Купил в январе жесткий диск для ноутбука, через 7 месяцев он начал трещать, все признаки того, что он умирает, информацю на нем хранить уже нельзя! В других магазинах подобное сразу заберали по гарантии без вопросов. Но в магазине Позитроника Эдэм сказали, что гарантия на данный вид товара только 6 месяцев. Я решил разобратся и пошел на сайт производителя, там етсь раздел гарантии. Ввел данные своего жесткого диска (серийной номер, партийный номер) и мне выдало, что мой жесткий диск на гарнтии еще до 4 декабря 2012 года.
Что мне сделать, чтобы мне обменяли товар. Если притензию, то в каком виде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый, Иван!
Для того, чтобы Вам обменяли некачественный товар, Вы должны написать претензию на юридический адрес продавца (либо изготовителя) товара (жесткого диска) с требованием о замене товара либо возврате денежных средств, а также указать разумный срок для исполнения ваших требований. В случае отказа продавца (изготовителя) в удовлетворении ваших законных требований, Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав.
С Уважением, ЮК Номос
09.10.2010, 08:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 513
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом смартфонов в интернет-магазине Позитроника - требую доставку товаров, а не возврат денег!
Будет ли предоставлена замена на другой ПК, учитывая его стоимость?
Проблемы при возврате авторегистратора в магазине Позитроника - неверное заявленное время работы и потеря коробки с флеш-картой
Проблемы с покупкой спортивного велосипеда в магазине Позитроника - дисковый тормоз и отсутствие информации от консультанта
Не получил заказ из интернет-магазина Позитроника - что делать и как решить проблему
Сегодня в магазине позитроник забыла паспорт, спустя 3 часа забрала, теперь боюсь, что могли оформить кредит, что делать.
Завтра в 16.00 кончаеться гарантия товара. Если я в 12.00 приеду в сервисный центр, примут ли по гарантии товар?
Проблемы с возвратом товара после покупки в интернет-магазине - гарантия неудовлетворительного товара
Проблемы с гарантией в Позитронике - что делать, если продавец не забирает неисправный товар на почте?
Проблема с покупкой айфона в интернет-магазине - гарантия, некачественный товар и возможность обмена или возврата
Сколько гарантия товара если срок гарантии не указан в чеке?
Гарантия товара - Что делать, если продавец не предоставил гарантийные документы при покупке наушников?
Могу ли я вернуть некачественный товар если он оформлен по кредиту, гарантия товара 3 года, а срок с момента покупки 3 месяца.
И относиться данный вид товара к товаром, которые нельзя обменять, если они просто не подошли?
В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит!
Наушникам 2,5 месяцев один динамик перестал работать, в магазине сказали гарантия 2 недели, что делать, деньги потеряны?
Проблемы с возвратом кожаной сумки в магазине - гарантия не учтена, отказ в приеме ношеного товара
Возник вопрос по магазину мягкой мебели, магазин дал гарантию 6 месяцев хотя производитель дает 18 месяцев гарантии
Кроссовки купленные в магазине - Гарантия на 2 недели и возврат денег после 1.5 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут