Помогите, есть ли у меня какие то права, смогу ли я добиться замены или на крайней случай возврат денег!
Вопрос №1242238
из г. Чебоксары
опубликован 10.03.2011, 21:13
опубликован 10.03.2011, 21:13
Купила диван когда его заказывали то продавец не объяснила нам, что он будит короче чем выставочный вариант и что угол где находиться центральная подушка разделена по частям, что предает не качественный вид мебели. Мы обратились к продавцу за помощью так как нас не устраивает вид данного дивана мы согласны на замену или даже доплату.. на что продавец категорически сказал нет вариантов. Помогите, есть ли у меня какие то права, смогу ли я добиться замены или на крайней случай возврат денег! В договоре купле продаже не прописан пункт о возврате и замене товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и соответствует установленным требованиям (ГОСТ, ТУ и пр), то обменять (возвратить) его (МЕБЕЛЬ ОДНАКО) на основании того, что не нравится внешний вид дивана, к сожалению, НЕ ПОЛУЧИТСЯ
10.03.2011, 21:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фирма Много мебели требует доплату за замену сломанного дивана на гарантии - что делать?
Обманутая покупательница просит помощи в составлении обращения в суд
Продавец отказывается заменить диван или вернуть деньги из-за незначительного дефекта - законно ли это?
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Можно ли требовать замену полностью дивана, если предложена замена только каркаса?
Подозрение на возможное обманули мебельного магазина при покупке поврежденного дивана
Гарантийный случай - прогиб середины дивана через год эксплуатации - кто должен доставить?
Вопрос о возможности подать две претензии на замену товара или возврат денег продавцу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут