Помогите, есть ли у меня какие то права, смогу ли я добиться замены или на крайней случай возврат денег!
Вопрос №1242238
из г. Чебоксары
опубликован 10.03.2011, 21:13
опубликован 10.03.2011, 21:13
Купила диван когда его заказывали то продавец не объяснила нам, что он будит короче чем выставочный вариант и что угол где находиться центральная подушка разделена по частям, что предает не качественный вид мебели. Мы обратились к продавцу за помощью так как нас не устраивает вид данного дивана мы согласны на замену или даже доплату.. на что продавец категорически сказал нет вариантов. Помогите, есть ли у меня какие то права, смогу ли я добиться замены или на крайней случай возврат денег! В договоре купле продаже не прописан пункт о возврате и замене товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и соответствует установленным требованиям (ГОСТ, ТУ и пр), то обменять (возвратить) его (МЕБЕЛЬ ОДНАКО) на основании того, что не нравится внешний вид дивана, к сожалению, НЕ ПОЛУЧИТСЯ
10.03.2011, 21:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 692
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 303
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 433
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Фирма Много мебели требует доплату за замену сломанного дивана на гарантии - что делать?
Обманутая покупательница просит помощи в составлении обращения в суд
Продавец отказывается заменить диван или вернуть деньги из-за незначительного дефекта - законно ли это?
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Можно ли требовать замену полностью дивана, если предложена замена только каркаса?
Подозрение на возможное обманули мебельного магазина при покупке поврежденного дивана
Гарантийный случай - прогиб середины дивана через год эксплуатации - кто должен доставить?
Вопрос о возможности подать две претензии на замену товара или возврат денег продавцу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут