Проблемы с гарантийным ремонтом - Как быстро вернуть или заменить телефон?

Здравствуйте Необходимо написать им претензию в рамках закона о защите прав потребителей о возврате вам денежных средств срок ответа 10 дней так как 45 суток на его экспертное исследование прошли после чего обращаться с иском в суд.

Добрый день.

НЕ НУЖНО ПИСАТЬ НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ! Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично и он поможет составить такое требование.

Добрый день уважаемый гость. Пишите претензию продавцу, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. Удачи вам и вашим близким.