Поставщик мебели предлагает исправить претензию, но покупатель не соглашается - будет ли иск рассмотрен без предварительного урегулирования?

Вопрос №12436422 из г. Москва
опубликован 20.04.2017, 22:02
Претензия по качеству вручена продавцу (мебели) под подпись, продавец письменно через почту отправляет предложение исправить, покупатель письмо не получает, а по телефону не соглашается на исправление. Считает ли суд, что досудебного урегулирования не было и отказать в рассмотрении иска?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надежда, досудебный порядок урегулирования спора в данном случае соблюден.

Для оценки правомерности требований покупателя недостаточно информации.

20.04.2017, 22:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте.

Если претензию была направлена продавцу и при этом результат не достигнут, то в любом случае, что досудебное урегулирование было.. суд должен принять данный факт.

20.04.2017, 22:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Доброго времени суток. Претензия в адрес продавца направлена и им получена. Досудебный порядок соблюден. Главное на руках сохранить подтверждающие документы о получении. Всего вам доброго.

20.04.2017, 22:06
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, если Вами направлена претензия продавцу, то претензионный досудебный порядок считается соблюденным, можете обращаться в суд.

20.04.2017, 22:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Добрый вечер. Если была предприятия направлена и даже был ответ на досудебную претензию значит досудебное урегулирование прошло. Хорошего приятного вечера.

20.04.2017, 22:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Претензия по качеству вручена продавцу (мебели) под подпись, продавец письменно через почту отправляет предложение исправить, покупатель письмо не получает, а по телефону не соглашается на исправление. Считает ли суд, что досудебного урегулирования не было и отказать в рассмотрении иска?

Отправьте телеграмму (копию закажите на телеграфе и храните с уведомлением о вручении) и пошлите СМС с того номера, по которому Вы потом сможете заказать детализацию и на тот номер, который указан в претензии.

20.04.2017, 22:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право обратится в суд если прошел процесс до судебного урегулирования по данному обстоятельству

20.04.2017, 22:17
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Надежда, досудебное урегулирование было, если покупатель представит доказательства, что подавал претензию. Отказа именно в рассмотрении не будет. Стороны не лишены в суде права доказывать все существенные обстоятельства дела.

21.04.2017, 07:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Добрый вечер, Надежда! При направлении претензии потребителем поставщику, независимо от получения или неполучения ответа, считается, что порядок досудебного урегулирования спора соблюден. Потребитель имеет право обратиться с иском в суд.

21.04.2017, 16:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 660 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 025 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 236 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 740 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских