Поставщик мебели предлагает исправить претензию, но покупатель не соглашается - будет ли иск рассмотрен без предварительного урегулирования?
опубликован 20.04.2017, 22:02
Надежда, досудебный порядок урегулирования спора в данном случае соблюден.
Для оценки правомерности требований покупателя недостаточно информации.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Если претензию была направлена продавцу и при этом результат не достигнут, то в любом случае, что досудебное урегулирование было.. суд должен принять данный факт.
Доброго времени суток. Претензия в адрес продавца направлена и им получена. Досудебный порядок соблюден. Главное на руках сохранить подтверждающие документы о получении. Всего вам доброго.
Добрый вечер, если Вами направлена претензия продавцу, то претензионный досудебный порядок считается соблюденным, можете обращаться в суд.
Добрый вечер. Если была предприятия направлена и даже был ответ на досудебную претензию значит досудебное урегулирование прошло. Хорошего приятного вечера.
Претензия по качеству вручена продавцу (мебели) под подпись, продавец письменно через почту отправляет предложение исправить, покупатель письмо не получает, а по телефону не соглашается на исправление. Считает ли суд, что досудебного урегулирования не было и отказать в рассмотрении иска?
Отправьте телеграмму (копию закажите на телеграфе и храните с уведомлением о вручении) и пошлите СМС с того номера, по которому Вы потом сможете заказать детализацию и на тот номер, который указан в претензии.
Здравствуйте! В данном случае вы имеете право обратится в суд если прошел процесс до судебного урегулирования по данному обстоятельству
Надежда, досудебное урегулирование было, если покупатель представит доказательства, что подавал претензию. Отказа именно в рассмотрении не будет. Стороны не лишены в суде права доказывать все существенные обстоятельства дела.
Добрый вечер, Надежда! При направлении претензии потребителем поставщику, независимо от получения или неполучения ответа, считается, что порядок досудебного урегулирования спора соблюден. Потребитель имеет право обратиться с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как поступить, если ИП не забирает претензионное письмо и какие действия предпринять через 30 дней?
Правовая норма по приему претензий и возврату товаров - узнайте все подробности
Как перенаправить покупателя с претензией по качеству к производителю?
Судебный спор по поводу дивана - как правильно действовать в случае претензий к качеству
Как правильно решить ситуацию, если покупатель предъявил претензию о ненадлежащем качестве товара
Как продавцу автосалона реагировать на безрукописную претензию покупателя - отвечать или нет?
Кто прав в случае, когда покупатель претендует на несоставление товара, на который продавец расписался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут