Возврат тента на водонагреватель - кто несет ответственность за ошибочную покупку?
Вопрос №12443957
из г. Ухта
опубликован 23.04.2017, 21:09
опубликован 23.04.2017, 21:09
Такая ситуация.
Купили тент на водонагреватель 21 числа, 23 числа выяснили что проблема не в тенте. Мы его поставили в водонагреватель, включили и через 5 мин выключили. Они же обязаны принять его обратно?)))
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества продавцу в течении 15 дней, но при этом товар не должен быть использован, находиться в упаковке и т.д. если сумеете скрыть факт использования, то можете вернуть. К тому же существует перечень товаров не подлежащих возврату посмотрите, возможно там тен указан. Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января 1998 г., определяет и подтверждает список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату.
23.04.2017, 21:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
А в чем проблема? Вы можете вернуть только если товар являетс товаром ненадлежащего качества. В таком случае пишут претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
23.04.2017, 21:17
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 225
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с водонагревателем - покупка, установка, протекание и недовольство магазином
Проблемы с машиной, купленной в Канаде и переоформленной в России - повреждение VIN номера и возможные последствия
Пропажа тент-укрытия - что делать и как решить ситуацию?
Как определить ответственность за демонтаж незаконно установленного металлического тента?
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Забетонированная вентиляционная шахта в трехдесятилетнем доме - кто должен устранить проблему и какие сроки?
Гарантия на тен в водонагревателе - есть ли она и какой срок?
Ошибка на новом водонагревателе - что делать и можно ли его обменять или вернуть в магазин?
Включили самовольно свет, ЖКХ выключило а парень сестры включил, что будет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут