Возврат тента на водонагреватель - кто несет ответственность за ошибочную покупку?

Вопрос №12443957 из г. Ухта
опубликован 23.04.2017, 21:09

Такая ситуация. Купили тент на водонагреватель 21 числа, 23 числа выяснили что проблема не в тенте. Мы его поставили в водонагреватель, включили и через 5 мин выключили. Они же обязаны принять его обратно?)))

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества продавцу в течении 15 дней, но при этом товар не должен быть использован, находиться в упаковке и т.д. если сумеете скрыть факт использования, то можете вернуть. К тому же существует перечень товаров не подлежащих возврату посмотрите, возможно там тен указан. Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января 1998 г., определяет и подтверждает список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

23.04.2017, 21:18

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34336 отзывов

А в чем проблема? Вы можете вернуть только если товар являетс товаром ненадлежащего качества. В таком случае пишут претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.

23.04.2017, 21:17

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат тента на водонагреватель - кто несет ответственность за ошибочную покупку?

Похожие вопросы