Возврат тента на водонагреватель - кто несет ответственность за ошибочную покупку?
Вопрос №12443957
из г. Ухта
опубликован 23.04.2017, 21:09
опубликован 23.04.2017, 21:09
Такая ситуация.
Купили тент на водонагреватель 21 числа, 23 числа выяснили что проблема не в тенте. Мы его поставили в водонагреватель, включили и через 5 мин выключили. Они же обязаны принять его обратно?)))
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества продавцу в течении 15 дней, но при этом товар не должен быть использован, находиться в упаковке и т.д. если сумеете скрыть факт использования, то можете вернуть. К тому же существует перечень товаров не подлежащих возврату посмотрите, возможно там тен указан. Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января 1998 г., определяет и подтверждает список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату.
23.04.2017, 21:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
А в чем проблема? Вы можете вернуть только если товар являетс товаром ненадлежащего качества. В таком случае пишут претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
23.04.2017, 21:17
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с водонагревателем - покупка, установка, протекание и недовольство магазином
Проблемы с машиной, купленной в Канаде и переоформленной в России - повреждение VIN номера и возможные последствия
Пропажа тент-укрытия - что делать и как решить ситуацию?
Как определить ответственность за демонтаж незаконно установленного металлического тента?
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Забетонированная вентиляционная шахта в трехдесятилетнем доме - кто должен устранить проблему и какие сроки?
Гарантия на тен в водонагревателе - есть ли она и какой срок?
Ошибка на новом водонагревателе - что делать и можно ли его обменять или вернуть в магазин?
Включили самовольно свет, ЖКХ выключило а парень сестры включил, что будет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут