Проблемы с бракованным диваном в магазине мебели - задержка заказа и отказ в возврате денег. Какие документы нужны для подачи в суд?

Вопрос №12445791 из г. Иваново
опубликован 24.04.2017, 14:54

Вернули бракованный диван в магазин много мебели. Сначала не могли вовремя получить свой заказ, теперь кормят обещаниями о возврате денежных средств. Какие документы нужны для подачи в суд.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

24.04.2017, 15:02

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте, сначала нужно составить претензию, а по истечении десяти дней - исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Для этого нужно, собственно, исковое заявление, претензия и документы, подтверждающие покупку товара. Пошлину платить не нужно. С магазином "много мебели" это ситуация стандартная, сталкивались не раз и не два.

24.04.2017, 14:56

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

До обращения в суд необходима сначала письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат основного долга + неустойка, акт о возврате дивана Вам выдали?

24.04.2017, 14:56

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Тверь, стаж 23 годa

4.6 392 отзывa

Для начала вам необходимо написать письменную претензию в магазин. В претензии указать срок, в течении которого должны вернуть вам деньги (обычно 5 дней). Если ваши требования проигнорировали, то смело пишите иск. Обращайтесь.

24.04.2017, 14:56

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста