Как решить проблему с просрочкой и штрафами по потребительскому кредиту в банке Тинькофф

Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Напишите на них жалобу в прокуратуру, что данный банк вводит в заблуждение и скрывает существенную информацию.

Напишите что вы хотите погасить долг досрочно, но работники банка не говорят за какой период будет списан долг.

Здравствуйте, Екатерина! Банку Тинькофф доверия мало, зачастую они потом, спустя год-два в суд подают на своих заемщиков с требованием выплатить остаток долга, причем с пенями. Заключите между собой дополнительное соглашение о реструктуризации долга, в котором пропишите все условия.

Здравствуйте, Екатерина! Соглашаться на акционные предложения банков можно только если данное предложение предоставлено Вам в письменном виде для изучения, поянтно Вам и устраивает Вас и будет подписано обеими сторонами, в противном случае, как показывает практика, банки отказываются от своего предложения и требуют погашения всей суммы, предусмотренной кредитным договором с учетом штрафных санкций. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Доброго времени суток!

Самое главное, любые обещания с их стороны (списать штраф и пр.) должны быть зафиксированы письменно, то есть нужно составить соответствующее доп. соглашение

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Пишите в банк заявление о досрочном погашении суммы кредита. Случаи отказа или отсутствие ответа Вы можете обжаловать бездействие банка в прокуратуру. Вам нужно получить письменное Согласие банка на досрочное погашение кредита.