Родители сталкиваются с проблемой отсутствия ящиков в заказанной кухне и столкновением с требованиями магазина
Вопрос №12450638
из г. Воронеж
опубликован 25.04.2017, 23:19
опубликован 25.04.2017, 23:19
Родители заказали кухню в магазине (образец там стоял). Оказалось, что продавец-консультант забыл начертить 2 ящика для мелких вещей (ложек и т.д.) Родители не заметили и подписали. Ящики нужны. Магазин требует денег, чтобы сделать 2 шкафа с ящиками. Родители пытались объяснить, что хотели кухню, что уже в магазине была, с ящиками. И что продавщица забыла начертить, а они в чертеже и не участвовали. Ничего не получается. Им, правда, нужно теперь за доплату снова 2 ящика заказывать? Спасибо! Т. Д.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обратиться с письменной претензией к продавцу. Пробовать сослаться на то, что заказывали кухню по образцу, а не по индивидуальным критериям. Чтобы сказать более точно, надо смотреть договор и эскиз. Подпись, конечно, это минус.
25.04.2017, 23:24
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Уважаемая Татьяна, направляю тебе претензию в магазин где указывайте свои претензии, в том что при заказе озвучена было, что нужны два ящика, но продавец это проигнорировал, и что родители не Заметили когда подписывали. Требуйте устранению данных противоречий Которые содержал чертеж. Удачи вам и всего самого наилучшего.
26.04.2017, 01:03
Доброго времени суток. В Правовых отношениях фигурирует договор, в котором всё должно быть подробно расписано, чтобы избежать таких моментов, что "кто-то забыл начертить".Удачи вам и всего хорошего.
26.04.2017, 00:04
Здравствуйте,
Да причем здесь работник?)))
К продавцу, это значит, к организации, у которой заказали кухню
Желаю Вам удачи и всех благ!
26.04.2017, 00:05
Мебель изготавливалась на заказ по эскизу, эскиз заказчиком подписан, т.е. условия сделки согласованы. Все дополнительные работы - за дополнительную плату.
26.04.2017, 00:05
Доброго времени суток! К сожалению, придется заплатить, если хотят ящики. Просчет производился наверняка по чертежу и ящики в нем не участвовали.
Всего хорошего.
26.04.2017, 00:06
Уважаемая Татьяна, вы договор заключали не с продавцом, а с торгующие организации, чьим работникам он являлся, если он был уволен, возможно были и его виновные действия в таком ненадлежащем исполнении. Удачи вам и всего самого наилучшего.
26.04.2017, 01:04
Уважаемая Татьяна, несмотря на то что родители подписали данный чертеж, все равно обратитесь к торгующие организации, и укажите что вы напишите у них плохой отзыв, что они не входит в положение клиента, и отказываются устранить возникшие недоразумение за свой счёт. Удачи вам и всего самого наилучшего
26.04.2017, 01:05
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 599
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
895
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал кухню у частного лица по договору вышли все сроки не кухни не денег. Что делать?
Снимал комнату, не чем было платить, хозяйка сменила замки и не отдает личные вещи. Как быть?
Как вернуть шкаф, если он не подходит по размеру, хотя уже собран?
Проблемы после заказа - можно ли вернуть кухню, несмотря на идеальное состояние снаружи?
Заголовок - \nПродавец забыл пробить товар на высокую сумму - что делать в такой ситуации?
Неисправный комод и ответственность - Кто виноват и кто оплатит за разбитую мебель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут