Планшет на гарантии - отходит угол экрана и под него забивается пыль, могу я его отдать по гарантии в ремонт.

Вопрос №12457631 из г. Екатеринбург
опубликован 27.04.2017, 20:19

Question

Планшет на гарантии - отходит угол экрана и под него забивается пыль, могу я его отдать по гарантии в ремонт.

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

Добрый вечер! 
Вы уже спрашивали.
Да, можете отдать в ремонт по гарантии, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

Добрый вечер!

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Планшет на гарантии - отходит угол экрана и под него забивается пыль, могу я его отдать по гарантии в ремонт.

Похожие вопросы

Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?

Потек экран планшета без видимых повреждений - возможен ли отказ в гарантийном ремонте?

Проблемы с iPad 3/16GB б/у - отходит экран и трещина на экране - что делать?

Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?

Планшет с повреждениями - возможно ли заменить экран по гарантии?

Могу ли я отдать ноутбук по гарантии если сломалась корпус. Угол ноутбука где петли отходят уже за пол года! Гарантия год!

Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?

Что делать, если разбился экран на планшете, приобретенном в кредит с гарантией?

Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59