Как найти помощь при обмане риэлторской конторой и возвратить деньги?

Вопрос №12504733 из г. Краснодар
опубликован 10.05.2017, 15:58

Вопрос сформулировать легко, а вот ответ на него получить трудно. Имела я неосторожность связаться с риэлторской конторой. Изложила свои условия (мне нужна была комната, но жить в ней я должна одна, без подселения) и назвала сумму, в которую хочу вложится. Меня заверили, что в их "Базе" таких вариантов много и мне только нужно заключить договор и заплатить и я прямо сегодня-завтра смогу выбрать тот вариант, который хочу. Поскольку время очень поджимало я согласилась. Заплатила деньги, мне дали пароль от базы и я села смотреть. И оказалось что по поим ценовым запросам НИ ОДНОГО предложения без подселения там нет. Просто нет. Я написала им письмо, с требованием вернуть деньги, т к отработали они недобросовестно и попросту обманули. Отнесла письмо в агенство еще до праздников, но мне сказали что начальник решает эти вопросы в течении 10 дней. Скажите пожалуйста, куда я могу обратится, кто может воздействовать на этих обманщиков.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуров Андрей Игоревич

Юрист Краснодар, стаж 12 лет

4.6 30 отзывов

Скорей всего деньги уже не вернешь, так как доказательств о том что вы заключили договор именно на тех строгих условиях о которых вы говорите нет. Если только вы не оговорили их в договоре. Однако есть Закон о защите прав потребителей который регламентирует как раз такие вопросы. Обратитесь в Роспотребнадзор они для этого и созданы. Кроме того пригрозите обратиться в полицию с заявлением о факте мошенничества. Хотя шансов мало. Можно нанять юриста есть люди которые специализируются на защите прав потребителей. Но не ждите 10 дней напишите сначала претензию и отправьте ее по почте с описью и уведомлением..

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как найти помощь при обмане риэлторской конторой и возвратить деньги?

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы