Нарушены сроки пересылки заказа писем за границу Почтой России - возможность претендовать на стипендию утрачена
Вопрос №12511335
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2017, 18:22
опубликован 11.05.2017, 18:22
Я хотела бы узнать, каким образом сформулировать претензию к Почте России. Были нарушены сроки пересылки заказ. Письма за границу. Их служба поддержки заявила, что указанные на сайте ПР сроки - примерные, в то время как, согласно информации на сайте, они являются максимальными для данного пункта назначения (Лондон). После этого служба поддержки перестала отвечать на мои запросы. Суть же проблемы в том, что в письме находилась моя заявка на стипендию в британский вуз (я поступила туда и могла претендовать на стипендию в размере ок. 500 000). Поскольку сроки пересылки были нарушены, письмо не поступило в вуз вовремя, и я лишилась возможности претендовать на эту стипендию. Таким образом, мне был нанесен моральный ущерб. Могу ли я предъявить исковое заявление Почте России на возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александра. Подать исковое заявление можете. Но сначала необходимо выставить Почте письменную досудебную претензию в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Данный процесс вам лучше проводить с участием юриста. Услуги юриста также внести в расходы и взыскать с ответчика. Всего наилучшего.
11.05.2017, 18:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?
Предъявление претензий и подача иска на Почту по поводу получения судебного письма без согласия - права и возможности
Проблема с интернет-магазином - неудачный заказ и отсутствие обратной связи
Проблема с получением заказного письма на почте - дальнейшие действия и возможная компенсация
Отказ в статусе безработного из-за неявки по просьбе первого письма - был ли он законным?
Задержка отправления письма почтой России - потерянные деньги и возможность подачи иска
Срок и правила претензий о возмещении ущерба в ДТП
Получение разорванного заказного письма без денежной суммы - возможность предъявления претензий?
Правоохранительные органы выявили мошенников ООО, наносящих ущерб - не указаны сроки возмещения и способы компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут