Продавец требует обмен мобильного телефона - стоит ли мне тратить время на это?
Вопрос №12518918
из г. Калининград
опубликован 13.05.2017, 08:27
опубликован 13.05.2017, 08:27
Прошу помочь разобраться в ситуации. На днях в одном из магазинов техники и электроники приобрел мобильный телефон. Товар покупался в подарок и после покупки был подарен. Через день после покупки мне позвонил продавец, сказал что мне дали не тот телефон и мне нужно прибыть в магазин для обмена. Я проверил наименование и IMEI в чеке, гарантийном талоне и на самом телефоне, все совпадает! Я так понимаю что дело в характеристиках, мне продали с большим объемом памяти. Обязан ли я терять свое время и нервы чтобы отбирать подарок у человека и возить телефон по магазинам? Большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в товарном чеке указана именно эта модель, и указанная цена совпадает с уплаченной вами, то можете ничего не возвращать. Если получилось что вам продали товар по сниженной цене, то это проблема продавца.
13.05.2017, 16:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие модели и серийного номера - как вернуть мой телефон или получить деньги?
Покупали телефон дали 4 симки сказали в подарок. В чеке после увидели за каждую 300 руб. Можно ли вернуть деньги за симки.
Как доказать свою невиновность в обвинении в краже телефона, который был мне подарен и у меня находятся его документы
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
Мне подарили телефон (новый).. не отдали только чек. Кто является владельцем данного телефона?!
Как справиться с покупателем, который постоянно возвращает товары по причине несоответствия цвета и фасона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут