Клиент сайта знакомств спорит списание средств и подключение коллекторов - что говорит закон?
Вопрос №12522144
из г. Москва
опубликован 14.05.2017, 00:43
опубликован 14.05.2017, 00:43
Условия договора услуг сайта знакомств в Интернете включали пункт об автоматическом продлении и списания средств с карты клиента.
О данном пункте, якобы, клиент был уведомлен при прохождении процедуры первичной регистрации на сайте.
В связи с чем, по окончанию срока договора деньги были списаны со счета.
Услуги сайта не понравились и продлять срок пользования я не планировала в связи с чем, письменно в 5-дневный срок я попросила сайт осуществить возврат средств, списанных с моего счета за продление услуг. Получила письменный отказ и в связи с этим подала в Банк заявление об оспаривании операции.
Банк вернул средства на мой счет.
В связи с имеющимся долгом, сайт подключил коллекторов и планирует обращение в суд, - это правомерно?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть полностью договор.
14.05.2017, 00:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли компания Ezaem.ru запретить досрочное погашение кредита после продления?
Как вернуть деньги за услугу хостинга, если компания ссылается на договор?
Фитнес-клуб пересчитывает занятия при досрочном расторжении абонемента по разовой цене - правомерно ли?
Автоматическое продление подписки на интернет-сайтах - нарушение прав или неизбежность?
Я попала под сокращение и лишилась возможности оплачивать микро займ.
Налоговые и финансовые аспекты создания онлайн-биржи услуг - ответы на вопросы о выплатах, налогах и договорах
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Незаконное списание денег с моей карты на сайте знакомств Teamo.ru - как защитить свои права?
Как МФО производят махинации с договорами и навязывают услуги клиентам - опыт заявителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут