Нарушение комфорта в автобусе - требование компенсации от транспортной компании за билеты, лечение и моральный ущерб

Вопрос №12529610 из г. Липецк
опубликован 15.05.2017, 17:31

Купили билеты на автобус в одной из транспортных компаний. В задней части автобусе было невыносимо холодно, дул ветер, к водителю ходили - просили что-нибудь сделать. Он включил печку, но ледяной воздух с потолка дуть не перестал. Несколько пассажиров жаловались на холод. Меня продуло, заболело колено, наступать на ногу не могу. Обращение к врачу зафиксировано. Могу ли я требовать от транспортной компании вернуть мне деньги за билеты, оплатить лечение и возместить моральный ущерб?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81464 отзывa

Здравствуйте.

Теоретически можно, но сначала нужно предъявить транспортной компании претензию на бумаге с указанием даты поездки, времени поездки и номера автобуса. И описать свои требования.

15.05.2017, 17:35

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В данном случае Вам нужно установить связь между обстановкой в автобусе и наступлением болезни, для этого нужно взять у врача документ подтверждающий что причиной стал именно холодный воздух, а так же вызвать свидетелей из автобуса, тогда требовать сможете взыскание материального и морального вреда.

15.05.2017, 17:33

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! Берите заключение врача о причине, послужившей началу заболевания, и обращайтесь с письменной претензией к руководству транспортной компании. При отказе необходимо обращаться в суд. Желательно установить других пассажиров, которые также ехали с Вами. Всего доброго!

15.05.2017, 19:03

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста