Как вернуть деньги за подделку и наказать оферистов - оплата на почте, отсутствие сертификата качества и гарантийного талона.
Вопрос №12555181
из г. Краснодар
опубликован 19.05.2017, 23:56
опубликован 19.05.2017, 23:56
Заказала товар на сайте оплатила на почте, вскрыла оказался подделкой даже внешне, по количеству и описанию. Нет сертификата качества и гарантийного талона о котором утверждали операторы, как вернуть деньги 3,5 тысячи и наказать оферистов?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией, указать все недостатки. Проверьте наличие полной и достоверной информации (ст.ст.
20.05.2017, 00:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Советую Вам в первую очередь зафиксировать факт на фото или видео, а затем претензию направлять продавцу. При отказе - иск в суд.
20.05.2017, 00:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 524
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказали через почту товар, оплатили. Но товар оказался плохого качества, как вернуть деньги за товар?
Как вернуть деньги и товар мошенникам, после получения подделки без сертификата и гарантийного талона
Заказала товар в интернет магазине! На почте оплатила, потом вскрыла посылку, а товар не тот! Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Как вернуть деньги, если заказанный товар не соответствует ожиданиям и сайт является мошенническим?
Как вернуть деньги или обменять товар после получения некачественного товара на сайте Zanellato?
Как вернуть несоответствующий качеству смартфон и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Как вернуть товар и получить деньги после отсутствия сайта и занятого телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут