Несвоевременная доставка и отказ от скидки - нарушение договорных обязательств продавца
Вопрос №12557559
из г. Москва
опубликован 20.05.2017, 16:36
опубликован 20.05.2017, 16:36
А как квалифицируется действие продавца, если покупка заказана, предоплата не производилась, и покупка не доставлена вовремя, хотя обещали по телефону? А я уже позвала помощников. Так же не сделали скидку 5% на товар по действующей общей акции на весь товар, мотивируя тем, цена на него уже указана как самая низкая цена в интернете,
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если товар не доставлен и Вы его не оплачивали. А так же хотите от него отказаться - можете написать претензию и потребовать оплаты понесенных фактических убытков (оплату вызова помощников). Удачи Вам!
20.05.2017, 16:58
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Это квалифицируется либо как нарушение прав потребителя, либо как неосновательное обогащение. В обоих случаях сначала нужно предъявлять продавцу письменную претензию.
20.05.2017, 16:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Здравствуйте.
предоплата не производилась,
Как обычное охламонство квалифицируется. Если срок исполнения заказа истек то имеете полное право отказаться от такой покупки.
Или можете подать жалобу об обмане потребителя. Если есть доказательства того что ВЫ написали в вопросе.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
20.05.2017, 22:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман продавца - почему при покупке телефона Samsung купон на следующую покупку оказался ненастоящим?
Проблема с акцией - отказ продавать товар без дополнительного года гарантии и отсутствие письменных правил акции
Сроки доставки при предоплате товара - что делать, если они не соблюдаются?
Важность указания базовой цены в интернет-магазине со скидками
Как поступить, если магазин меняет цену товара после предоплаты и доставки
Скидки до 75% для студентов - как получить их и насколько долго они действуют?
Как получить неустойку по просрочке поставки кровати?
Как правильно поступить, если заказанная вещь стала дешевле после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут