Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть товар в надлежащем качестве и восстановить справедливость после попадания на лохотрон

Вопрос №12561097 из г. Краснодар
опубликован 21.05.2017, 16:34

Как вернуть товар в надлежащем качестве, в целостности и заводское упаковке. Куплен вчера под воздействием и ложью продавца. Серттфикат как медиц. Изделие, матрас с микросферами и две подушки. Заявляли как лечит варикоз, грыжи и т п по сути просто релаксация. Цена огромная, было сказано нигде не купить, по факту у конкурента цена в несколько раз ниже. Тут же составили кредитный договор. На следующий день звонили в кредитную организацию расторгнуть договор, сказали якобы платеж прошел. Помогите! Попали на лохотрон..

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Аляева Дарья Олеговна

Юрист Новосибирск, стаж 9 лет

4.6 2459 отзывов

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу, чтобы вернуть деньги. Если не вернут, то в суд. Так же вы вправе обратиться по ст.159 УК РФ в полицию, если будет состав, то возбудят уголовное дело. Пока разбирательство идет, вам придется платить кредит.

21.05.2017, 16:38

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Бейдина Людмила Филипповна

Юрист из города Богучар, стаж 9 лет

4.9 72 отзывa

Обратитесь в отдел по защите прав потребителей они помогут составить вам правильную претензию в магазин, также можете обратиться к участковому с заявлением о факте мошенничества.

23.05.2017, 14:39

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Карина

Автор вопроса

0 отзывов

Товар не принимают, ссылаясь что это медицинское изделие...

23.05.2017, 14:34

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33816 отзывов

Так Вы заявите об иных основаниях. Укажите, что Вам предоставлена недостоверная информация о товаре, нарушены ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей. Напишите претензию.

23.05.2017, 14:35

Спросить юриста

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Виктория!

Вам нужно проверить подлинность этого сертификата, вполне возможно, что это тоже обман. И напишите заявление в полицию, я думаю, что Вы не первая, кого обманули.

23.05.2017, 14:37

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте.

Если данное изделие зарегистрировано как медицинское, то возврату и обмену оно действительно не подлежит. Кроме того, все его свойства должны быть подтверждены декларацией качества и указаны в удостоверении ФСЗ.

23.05.2017, 14:37

Спросить юриста

Мамий Изабелла Руслановна

Юрист из города Краснодар, стаж 6 лет

4.7 2751 отзыв

Добрый день!

Если товар медицинского назначения, то данный товар действительно возврату и обмену не подлежит. Всего хорошего.

23.05.2017, 14:41

Спросить юриста

Карина

Автор вопроса

0 отзывов

В инструкции написано - расслабляет мыщцы, улучшает кровоток, но не лечит тромбозы, рассасывает грыжи, кисты и спайки, как нам втирали три часа... но ведь их болтовню к делу не пришьешь, как доказать... аналогичный товар у конкурентов гораздо дешевле. Сертификат проверить не смогла в базе, а вот ТУ нашла...

23.05.2017, 14:48

Спросить юриста

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Виктория!

В сертификате соответствия указан орган по сертификации, а также контакты органа, выдавшего данный документ. Также указан номер сертификата. Вы можете обратиться с запросом в данный орган по сертификации. Свидетельство о государственной регистрации или санитарно-эпидемиологическое заключение проверить еще проще. Сделать это можно в Реестре Роспотребнадзора и сан.-эпид. Службы России fp.crc.ru

23.05.2017, 15:05

Спросить юриста