Выпал камень бриллиант из кольца. На гарантии. Могу ли я вернуть изделие и забрать деньги.
Вопрос №12561845
из г. Орёл
опубликован 21.05.2017, 19:41
опубликован 21.05.2017, 19:41
Выпал камень бриллиант из кольца. На гарантии. Могу ли я вернуть изделие и забрать деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией о качестве товара к продавцу. Если будет доказано, что это производственный брак, то Вы вправе требовать возврат денег или обмен товара. В период гарантии доказывать свою правоту должен продавец.
21.05.2017, 19:46
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 55 секунд
Да, можете, вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
21.05.2017, 19:42
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Доброго времени суток
Для начала нужно провести экспертизу качества товара и доказать брак, пока нет оснований для возврата товара
Удачи Вам. Анна Титова.
21.05.2017, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изделие с гарантией - бриллиант выпал из кольца после 4 месяцев носки, но имеются царапины. Каковы мои следующие шаги?
Что делать, если выпал камень из золотого кольца и истекает гарантия?
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Отказ в возврате бракованного ювелирного изделия без бирки - законно ли?
Сломалось кольцо, выпал камень. Гарантия вышла, могу я как то добиться замены изделия?
Как вернуть деньги за кольцо после нескольких ремонтов?
Купила кольцо, спустя месяц выпал камень, камень не потеряла, вернут ли деньги или обменяю ли золотое изделие на другое?
Возможно ли обменять обручальные кольца без гарантии, если выпали камни?
Хотелось бы вернуть деньги, т.к кольцо не из дешевых.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут