Как вернуть деньги за кольцо после нескольких ремонтов?
опубликован 25.11.2014, 14:21
В апреле 2014 года приобрел кольцо в магазине. Гарантия 6-ти месяцев. После двух недель выпал камень, пришел в магазин, показал, забрали в ремонт! Делали 2 месяца, сделали, но камень не тот. Написал претензию, на что мне предложили сделать возврат по чеку и с доплатой купить другое изделие. Я согласился и 03.08.2014 купил с доплатой новое кольцо. Выписали новый чек и новое гарантийное. 20.11.2014 камень в кольце снова выпал! Вопрос: МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИЗДЕЛИЯ И ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, ЧТО НЕОБХОДИМО НАПИСАТЬ ИЛИ КАК ОБРАТИТЬСЯ? Только просьба у меня, ответе пожалуйста нормальным русским языком, а не юридическими терминами! Спасибо.
да, вы вправе потребовать возврата денежных средств, поскольку вам продан товар ненадлежащего качества. напишите письменную претензию в 2х экземплярах и 1н отдайте в магазин, а на втором пусть поставят отметку о приеме. либо отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. если не ответят или откажут в возврате денег, подавайте иск о расторжении договора купли продажи и возврате денег.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Что делать, если выпал камушек из кольца, купленного в ювелирном магазине с гарантией?
Проблемы с ювелирным подарком - камни отваливаются после ремонта
Как вернуть деньги за ювелирное изделие с дефектом?
Камни выпали из серебряного кольца с фианитами - требую возврата денег
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Возврат некачественного кольца с серьгами - какую стоимость просить - по чеку или на сегодняшний день?
Как вернуть некачественное обручальное кольцо после пожара в магазине?
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут