Вопрос о возврате плиты - необходимо ли вернуть товар, если он был использован и получен в подарок, после ошибки магазина

Вопрос №12579576 из г. Москва
опубликован 24.05.2017, 22:15

Купил в интернет магазине плиту, в день доставки её привезли, при осмотре я смутился, что она белая, а не черная, курьер сказал, что так бывает. Я согласился и расписался в получении. Сейчас они звонят и говорят, что перепутали модели (эта дороже). Обязан ли я ее возвратить, тем более ею уже пользовались, она была в подарок на новоселье. Не нарушают ли я закон. Спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Вы не должны никому ничего доказывать и оплачивать если они так считают Пускай обращаться с исковым заявлением в суд. Хорошего приятного вечера.

24.05.2017, 22:22

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Исхакова Айгуль Саяровна

Юрист из города Уфа, стаж 9 лет

4.8 210 отзывов

Добрый вечер. Если в документе, где Вы расписывались, было указано, что Вам доставлена именно черная плита, а изначально договор заключался на белую плиту, то Вам лучше вернуть, иначе проблем не избежать. Если В документе при доставке была указана белая плита, хоть и получили черную, то доказать им данный факт будет практически невозможно.

24.05.2017, 22:17

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33778 отзывов

Если Вы уже получили данную плиту, она Вас устраивает, то можете никому ничего уже не возвращать. Закон не нарушен. Удачи Вам.

24.05.2017, 22:18

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Но в данном случае это уже не Ваши проблемы, Вам доставили, Вы расписались, товар получили, претензий не было, поэтому можете отказаться. Но в любом случае смотрите условия договора.

24.05.2017, 22:18

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Мамий Изабелла Руслановна

Юрист из города Краснодар, стаж 6 лет

4.7 2751 отзыв

Добрый вечер. Данные ошибки были допущены не с вашей стороны и никакого закона вы не нарушали соответственно если вас устраивает товар который был доставлен из магазина то вы не обязаны его возвращать.

24.05.2017, 22:22

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста