Неудовлетворительное качество приобретенных светильников - направление претензии на возврат поставщику
Вопрос №12579788
из г. Смоленск
опубликован 24.05.2017, 22:33
опубликован 24.05.2017, 22:33
В 2015 г. были куплены светильники в кол-ве 72 шт, поставщик не предоставил сопутствующих документов（паспорт на изделие, рекоммендаци по эксплуатации）. в процессе пользования выяснилось что товар некачественный（перегорают）. поставщик неоднократно пытался исправлять неисправности, но итог тот же. на данный момент поставщик аргументирует данный факт неправильным использованием продукции. Хотим написать претензтю на возврат. Как это правильно сделать？
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Претензию Вы можете писать своими словами. Это не важно. А вот доказывать факт правильной эксплуатации - стоит на месте. Будет лучше, если Вы сами проведете экспертизу качества продукции. С уведомлением поставщика, естественно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
24.05.2017, 22:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый вечер. Вам необходимо писать он письменную претензию на возврат денежных средств После отказа Вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Хорошего приятного вечера.
24.05.2017, 22:37
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
1
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественную алкогольную продукцию можно вернуть поставщику - какие документы необходимо предоставить?
Как обеспечить возврат денег и забрать некачественные продукты у претендующего поставщика?
Как составить претензию о возврате денежных средств от поставщика за некачественный товар, несмотря на возврат товара
Какие статьи закона о защите прав потребителей применить при необходимости написания претензии на возврат товара
Правомерность возврата денег за некачественный товар и дальнейшие действия - что делать, если поставщик не желает вернуть средства
Проблемы с поставщиком - как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно?
По анализам видно, что у нас к поставщику значительные претензии по количеству и качеству товара.
В накладных и счета-фактурах за поставленую продукцию мы не указывали, что наша продукция поставлялась в счет погашения долга.
Некачественная газовая горелка - опыт возврата и проблемы с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут