Неудовлетворительное качество приобретенных светильников - направление претензии на возврат поставщику
Вопрос №12579788
из г. Смоленск
опубликован 24.05.2017, 22:33
опубликован 24.05.2017, 22:33
В 2015 г. были куплены светильники в кол-ве 72 шт, поставщик не предоставил сопутствующих документов（паспорт на изделие, рекоммендаци по эксплуатации）. в процессе пользования выяснилось что товар некачественный（перегорают）. поставщик неоднократно пытался исправлять неисправности, но итог тот же. на данный момент поставщик аргументирует данный факт неправильным использованием продукции. Хотим написать претензтю на возврат. Как это правильно сделать？
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Претензию Вы можете писать своими словами. Это не важно. А вот доказывать факт правильной эксплуатации - стоит на месте. Будет лучше, если Вы сами проведете экспертизу качества продукции. С уведомлением поставщика, естественно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
24.05.2017, 22:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый вечер. Вам необходимо писать он письменную претензию на возврат денежных средств После отказа Вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Хорошего приятного вечера.
24.05.2017, 22:37
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественную алкогольную продукцию можно вернуть поставщику - какие документы необходимо предоставить?
Как обеспечить возврат денег и забрать некачественные продукты у претендующего поставщика?
Как составить претензию о возврате денежных средств от поставщика за некачественный товар, несмотря на возврат товара
Какие статьи закона о защите прав потребителей применить при необходимости написания претензии на возврат товара
Правомерность возврата денег за некачественный товар и дальнейшие действия - что делать, если поставщик не желает вернуть средства
Проблемы с поставщиком - как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно?
По анализам видно, что у нас к поставщику значительные претензии по количеству и качеству товара.
В накладных и счета-фактурах за поставленую продукцию мы не указывали, что наша продукция поставлялась в счет погашения долга.
Некачественная газовая горелка - опыт возврата и проблемы с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут