Что делать, если банк требует возмещение долга, не предоставив подтверждение полного закрытия кредита?

Вопрос №12597188 из г. Самара
опубликован 28.05.2017, 16:17
Как правильно задать вопрос: в 2009 году брала кредитную карту ОТП банка, выплатила на конец 2011 года, но документ подтверждающий полное закрытие кредита не получила (офиса ОТП банка в нашем городе нет-нужно было ехать в соседний, возможности небыло) 28.05 2017 позвонили из коллекторского агентства и сообщили что на сегодня у меня есть долг перед ОТП банком, переданный на правах цессии в 2015 году банком этому коллекторскому агентству. Ранее не уведомлений, ни судебных ввзысканий банком в отношении меня небыло, документов подтверждающих выплаты мною долга не сохранилось. Какие должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток. Необходимо направить коллекторам письмо о направомерном начислении задолженности. Следует также упомянуть о прошедшем сроке исковой давности по взысканию долга. Еще полагаю нужным запретить коллекторам дальнейшую обработку персональных данных и ограничить общение с должником.

28.05.2017, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских