Проблемы с наушниками - неисправный регулятор громкости и треск в одном из наушников. Как вернуть деньги?
опубликован 30.05.2017, 20:09
Здрасвуйте кипил наушники не работает регулятор громкости, и в одном из наушников треск, но не очень значительный, но не приятный, подскажите, как вернуть деньги.
Обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка. Можете требовать возврат денежных средств. Помните, что продавец имеет право провести экспертизу в пределах гарантийного срока за свой счет и за пределами гарантии отказать Вам. В последнем случае Вы можете сами обратиться для проведения экспертизы с последующим возмещением за счет продавца.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь к продавцу с требованием либо произвести замену товара либо возвратить его стоимость. Требования изложите в письменной форме.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 454 Поиск Регистрация