Как расторгнуть рассрочку в Эльдорадо и вернуть ненужные дополнительные услуги?

Вопрос №12611315 из г. Тюмень
опубликован 30.05.2017, 21:35

Сегодня 30.05.17 оформила рассрочку в Эльдорадо 0-0-12. Купила ноутбук. Когда вернулась домой, поняла что совершила глупость... Кроме ноутбука в покупку вошли: Страховка (как сказали "обязательная") стоимостью 4399 и какой-то сертификат HiTechnic плис на один год стоимостью 1400 (Так и не поняла для чего он нужен)... Так же консультант рассказал про установку комплекта ПО, на которую я согласилась, но консультант рассказал только про пакет Премиум, а про другие пакеты которые существуют в магазине даже не упомянул... Скажите есть возможность расторжения данной рассрочки и что для этого нужно сделать? Товар находится еще в магазине, устанавливают пакет ПО.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104796 отзывов

В одностороннем порядке на основании одного только вашего заявления скорее всего договор никто не расторгнут, Поэтому придётся обращаться в суд с иском о расторжении договора В связи с тем, что вы были введены в заблуждение.

30.05.2017, 21:43

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Разумеется можно, по закону о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от любой услуги в любое время, напишите об этом заявление в магазин.

30.05.2017, 21:39

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Коллега умолчал, что отказаться от услуги рассрочки Вы можете. Но тогда Вы обязаны будете оплатить стоимость товара сразу.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

30.05.2017, 21:50

Спросить юриста

Валерия

Автор вопроса

0 отзывов

А как правильно составить заявление?

30.05.2017, 21:42

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Заявление составляется в свободной форме, на основании норм закона о защите прав потребителя, поищите образцы в интернете, составление документов услуга платная.

30.05.2017, 21:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста