Проблемы с коллекторами - как правильно разобраться с незаконными долгами
Вопрос №12618165
из г. Псков
опубликован 31.05.2017, 21:16
опубликован 31.05.2017, 21:16
Такой вопрос. Подруга брала в банке С. микрозайм, вроде 5 тысяч рублей, указав меня, как контактное лицо. Мне позвонили, я подтвердила все, что верно. Спустя месяц начали названивать из банка Д., якобы подруга на связь не выходит, что долг не погасила и теперь ей грозит, что ее поведут "за руку по всей деревне занимать по 100 рублей, тк долг равен уже порядка 9 тыс.".я ей позвонила и спросила в каком банке она брала кредит, но оказалось, что этот, банк Д. она даже не знает. Позвонив на горячую линию банка Д. сказав номер договора и что все оплачено, они отвязались. Спустя время опять начали названивать из "досудебного отдела банка Д.". Уже толком с ними не общались, подруга ездила в банк брала расписку, что звонить больше не будут. В итоге снова начались звонки, настоятельно говорят, что у нее долг уже 11 тыс в банке, который она даже не знала до первых звонков. Это уже названивают " с" отдела экономической безопасности банка Д. "
Что нам с ними делать? При ней якобы удаляли наши номера из базы данных, но каждый раз звонят и говорят, что программа распределяет так и она должна их компании. О банке С. ни слуху ни духу. Кредит оплачен и есть чек и договор. С какой претензией обращаться в суд, как грамотно сформулировать причину подачи заявления, так сказать, в чем их хотим обвинить.. И какой банк наказывать? Банк С. За то, что передали информацию другим лицам Или банк Д. За ложные обвинения и названивания? В другом подобном банке кредита у нее нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
31.05.2017, 21:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера
Проблема с перепутанным номером телефона при получении кредита в банке - что делать?
Соседка обнаружила фальшивый кредит на свое имя - как защититься и разобраться в ситуации?
Проблемы с овердрафтом - почему банк продолжает требовать деньги после погашения кредита?
Банк требует выплаты кредита, несмотря на отказ родственника - Каковы наши права в данной ситуации?
Получение нежелательных звонков от банка относительно просроченного кредита без причастности в данное дело
Проблемы с кредитом - незапрашиваемые кредиты и назойливые звонки долговых коллекторов
Задолженность по кредиту бывшей коллеги причиняет неудобства - как прекратить звонки и к кому обратиться?
Погашение долга перед банком - проблемы с долговым агентством и постоянные звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут