Необоснованная оплата за переустановку Windows - что делать, если вас обманул компьютерный мастер?

Вопрос №12630162 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.06.2017, 19:02

Пришел домой компьютерный мастер и взял за с ничего не понимающих родителей 13 000 руб за переустановку windows. Как это называется и как решить вопрос?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Постаногов Александр Станиславович

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.5 2383 отзывa

Здравствуйте!

А какой вопрос и как Вы хотите решить вопрос? Windows тоже бывает разный. Можно залить ломаный за 700 рублей, а можно купить лицензию, она дорогая.

02.06.2017, 19:04

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шестаков Павел Дмитриевич

Юрист из города Новоуральск, стаж 12 лет

4.9 5558 отзывов

Можете обратиться в следственный комитет по факту предоставления несанкционированное услуги не лицензированным сотрудникам. Установка данной системы за деньги без наличия лицензии является преступлением в сфере компьютерной безопасности. Свидетельских показаний а также какой-либо расписки о том что он получил за это деньги будет достаточно.

02.06.2017, 19:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Здравствуйте. Это нормально. Свобода договора подразумевает согласие родителей заплатить именно 13 тысяч за услуги мастера.

02.06.2017, 19:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сергеев Иван Сергеевич

Юрист из города Тамбов

4.7 45 отзывов

Помимо вышесказанного хочу добавить, что необходимо в фирме от имени которой приходил сотрудник, узнать сколько на самом деле стоит переустановка операционной системы. И если цена в прейскуранте ниже, то можете потребовать возвратить разницу или заявить в полицию.

02.06.2017, 19:06

Спросить юриста