Купил куртку, на гарантии, оторвалась клёпка на кармане.
опубликован 04.06.2017, 11:28
Добрый день!
В течение гарантийного срока вы вправе осуществить обмен на подобный товар либо осуществить возврат данного товара. Всего хорошего и удачи.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! В данном случае руководствуясь ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете потребовать замену или возврата денежных средств если имеется недостаток в товаре, пишите претензию, 10 дней дается на ответ по претензии.
Вы вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к продавцу о замене товара или возврате денег. Удачи Вам и всего хорошего!
Добрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте претензию продавцу с требованием безвозмездного устранения недостатка
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
При носке куртки отлетела клепка могу я вернуть куртку.
Проблемы с пуховиком - порвалась ткань и шовы на карманах. Что делать?
Проблема с отвалившейся клепкой куртки - магазин отказывается принять без ярлыков
Претензия по детскому весеннему костюму - клепка оторвалась на второй день, штаны порвались на пятый день, гарантия 1 месяц
Отсутствие запасной фурнитуры в куртке - обязан ли производитель предоставить ее, и что делать
Купил куртку в магазине сломалась молния на кармане вернут мне деньги прошло дней 10
Купила ботинки с оторвавшейся клепкой в магазине - могу ли я требовать замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут