Хотелось бы получить исчерпывающую информацию, как бороться и,что делать с такими продавцами.

Вопрос №126464 из г. Москва
опубликован 01.12.2003, 15:20
Я приобрёл автомобиль в "Ростокино-Лада".Через некоторое время у меня начались проблемы. Сначала лопнул патрубок системы охлаждения двигателя, что привело к закипанию тосола и перегреву двигателя. Пробег к этому времени составил около 1000 км.После этого я посещал автосервис 8 (восемь) раз (документы, подтверждающие посещение автосервиса находятся у меня). Причина было несколько, но самая главная-это исчезновение тосола из системы охлаждения двигателя. Тосол "уходил",я приезжал, мне меняли очередную деталь и всё повторялось снова через определённое время. Дело шло к зиме, я начал использовать печку отопителя для прогрева солона, но отопитель не отапливал салон (два посещения автосервиса по этой поломке). Т.к за это время автомобиль не был отремонтирован, хотя времени было предостаточно, я написал письмо с требованием замены или возврата затраченной суммы за автомобиль. Но меня уговорили самые высшии круги автосервиса, что авто будет в порядке, что отопитель будет греть, что тосол не будет "уходить".Я поверил и получил машину с работающей печкой отопителя, с новыми заменяными деталями системы охлаждения. НО...! ТОСОЛ как "убегал" из системы, так и убегает. ВОПРОС? Могу ли я возобновить свои требования о замене или возврате затраченной суммы с продовца не поддающегося ремонту автомобиля. Хотелось бы получить исчерпывающую информацию, как бороться и,что делать с такими продавцами. Заранее благодарен. Андрей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" вы вправе предъявить продавцу требование о замене а/м или расторжении договор купли-продажи и возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков. При этом надо учитывать, что требования о замене могут быть удовлетворены, если обнаружен существенный недостаток в а/м. Признак существенности недостатка устанавливается экспертизой.

Направьте претензию продавцу с изложением Вашего требования. В случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд и помимо уплаченной суммы, можете взыскать также неустойку, судебные издержки.

С уважением,

01.12.2003, 15:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 065 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 055 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4 2 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 553 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских