Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 01.12.2003, 15:20

Хотелось бы получить исчерпывающую информацию, как бороться и,что делать с такими продавцами.

Вопрос №126464 из г. Москва
опубликован 01.12.2003, 15:20
Я приобрёл автомобиль в "Ростокино-Лада".Через некоторое время у меня начались проблемы. Сначала лопнул патрубок системы охлаждения двигателя, что привело к закипанию тосола и перегреву двигателя. Пробег к этому времени составил около 1000 км.После этого я посещал автосервис 8 (восемь) раз (документы, подтверждающие посещение автосервиса находятся у меня). Причина было несколько, но самая главная-это исчезновение тосола из системы охлаждения двигателя. Тосол "уходил",я приезжал, мне меняли очередную деталь и всё повторялось снова через определённое время. Дело шло к зиме, я начал использовать печку отопителя для прогрева солона, но отопитель не отапливал салон (два посещения автосервиса по этой поломке). Т.к за это время автомобиль не был отремонтирован, хотя времени было предостаточно, я написал письмо с требованием замены или возврата затраченной суммы за автомобиль. Но меня уговорили самые высшии круги автосервиса, что авто будет в порядке, что отопитель будет греть, что тосол не будет "уходить".Я поверил и получил машину с работающей печкой отопителя, с новыми заменяными деталями системы охлаждения. НО...! ТОСОЛ как "убегал" из системы, так и убегает. ВОПРОС? Могу ли я возобновить свои требования о замене или возврате затраченной суммы с продовца не поддающегося ремонту автомобиля. Хотелось бы получить исчерпывающую информацию, как бороться и,что делать с такими продавцами. Заранее благодарен. Андрей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" вы вправе предъявить продавцу требование о замене а/м или расторжении договор купли-продажи и возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков. При этом надо учитывать, что требования о замене могут быть удовлетворены, если обнаружен существенный недостаток в а/м. Признак существенности недостатка устанавливается экспертизой.

Направьте претензию продавцу с изложением Вашего требования. В случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд и помимо уплаченной суммы, можете взыскать также неустойку, судебные издержки.

С уважением,

01.12.2003, 15:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 896 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 461 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 054 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских