Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 01.12.2003, 15:20

Хотелось бы получить исчерпывающую информацию, как бороться и,что делать с такими продавцами.

Вопрос №126464 из г. Москва
опубликован 01.12.2003, 15:20
Я приобрёл автомобиль в "Ростокино-Лада".Через некоторое время у меня начались проблемы. Сначала лопнул патрубок системы охлаждения двигателя, что привело к закипанию тосола и перегреву двигателя. Пробег к этому времени составил около 1000 км.После этого я посещал автосервис 8 (восемь) раз (документы, подтверждающие посещение автосервиса находятся у меня). Причина было несколько, но самая главная-это исчезновение тосола из системы охлаждения двигателя. Тосол "уходил",я приезжал, мне меняли очередную деталь и всё повторялось снова через определённое время. Дело шло к зиме, я начал использовать печку отопителя для прогрева солона, но отопитель не отапливал салон (два посещения автосервиса по этой поломке). Т.к за это время автомобиль не был отремонтирован, хотя времени было предостаточно, я написал письмо с требованием замены или возврата затраченной суммы за автомобиль. Но меня уговорили самые высшии круги автосервиса, что авто будет в порядке, что отопитель будет греть, что тосол не будет "уходить".Я поверил и получил машину с работающей печкой отопителя, с новыми заменяными деталями системы охлаждения. НО...! ТОСОЛ как "убегал" из системы, так и убегает. ВОПРОС? Могу ли я возобновить свои требования о замене или возврате затраченной суммы с продовца не поддающегося ремонту автомобиля. Хотелось бы получить исчерпывающую информацию, как бороться и,что делать с такими продавцами. Заранее благодарен. Андрей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" вы вправе предъявить продавцу требование о замене а/м или расторжении договор купли-продажи и возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков. При этом надо учитывать, что требования о замене могут быть удовлетворены, если обнаружен существенный недостаток в а/м. Признак существенности недостатка устанавливается экспертизой.

Направьте претензию продавцу с изложением Вашего требования. В случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд и помимо уплаченной суммы, можете взыскать также неустойку, судебные издержки.

С уважением,

01.12.2003, 15:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 965 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 562 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 740 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских