Отсутствие ответа от магазина на претензию о возврате ноутбука - что делать дальше?
Вопрос №12659449
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.06.2017, 23:51
опубликован 07.06.2017, 23:51
29.05.17 сдала ноутбук с претензией на возврат. Как понимаю ответ магазин должен дать в течении 10 дней. Сегодня 8.06.17 Пока ответа никакого нет. Что мне делать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего, Вам его вернут с заключением о проверке качества (которую они проводят в течение 20 дней, хоть это и незаконно), в котором будет указано, что ноутбук не имеет недостатков. Рекомендую внимательно просмотреть документы, которые Вам выдали, когда принимали ноутбук.
07.06.2017, 23:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день, я бы на Вашем месте сразу бы, помимо претензии в магазин, обратилась бы в Роспотребнадзор, тогда и магазин будет сговорчивее, и Вам помогут! Прямо завтра звоните в Роспотребнадзор и записывайтесь на прием!
07.06.2017, 23:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте. Ответ они могли направить почтой, которая далека от идеала работы. Но лучше всего уже сейчас готовить иск в суд и не терять время.
07.06.2017, 23:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отсутствие ответа на претензию о некачественном товаре - что делать дальше?
Покупатель требует возврат искусственной шубы с дефектами - вопросы сроков ответа и возможной экспертизы
Что делать, если магазин отказывается от обмена или возврата денег из-за отсутствия ответа от сервиса о проверке
Проблемы с ноутбуком - Опыт плохого обслуживания и задержка с возвратом денег
Магазин требует оплату за повреждения временного ноутбука - что делать и могут ли они давать устройство несовершеннолетнему?
Проблемы с гарантией - После 45 дней магазин не вернул ноутбук или деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут