Ошибки гонконговской авиакомпании - моя жена оказалась заблокирована в Пекине из-за задержки и переадресации рейса

Вопрос №12666831 из г. Шэньчжэнь
опубликован 09.06.2017, 10:02

Моя жена купила билет на самолет Гонконг - Киев с двумя пересадками. Первая пересадка в Пекине, вторая в Праге. Рейс из гонконга был задержан на 5 часов (все это время они просидели в самолете). Прилетев в Пекин она не попала на рейс Пекин - Прага, так как было уже поздно. Ей сказали, что утром она полетит в Германию. Дождавшись утра она пошла на регистрацию. Там ей сказали - вы летите в Германию, а от туда за свой счет. Она возмутилась, сказав, что она проплатила билет до Киева, на что ей ответили - это не наша проблема, так как это не наши авиалинии были. Но Она не могла лететь в Германию, так как ей нужна шенгенская виза, инече она не забрала бы свой багаж. В аэропорту Пекина ни чего не получилось добиться. В этоге я купил ей новый белет за полную стоимось и она улетела другим рейсом. Я не хочу это так оставлять, так как считаю это слишком большой оплошностью Гонконговской авиакомпании. Что вы можете посоветовать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Нужно в суд обращаться, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибки гонконговской авиакомпании - моя жена оказалась заблокирована в Пекине из-за задержки и переадресации рейса

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы