Проблемы с ТЭНом водонагревателя Аристон - возможность возврата как товар ненадлежащего качества

Вопрос №12674645 из г. Ставрополь
опубликован 11.06.2017, 00:00

Водонагреватель накопительный Аристон куплен 30.01.17 г в конце марта (26.03.17 г.) сгорел ТЭН (водонагревательный элемент). Заменили по гарантии.

03.06.17 ситуация повторилась с ТЭНом. Отдали в ремонт по гарантии. Пока результата нет, мастер не звонил. Можно водонагреватель вернуть как товар ненадлежащего качества?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если товар поломался второй раз, то можете вернуть деньги или его заменить. Пиште претензию, ст.18,19 закона О защите прав потребителей. Удачи!

11.06.2017, 00:01
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Да, конечно. Пишите мотивированную претензию, в ней обязательно укажите, чтобы в случае назначения экспертизы е проводили в вашем присутствии.

11.06.2017, 09:50
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Похожие темы:
Гарантия результата