Купил телефон в кредит и через неделю перестала заряжаться. Какие умения есть права по поводу обмена.
Вопрос №12683980
из г. Малая Пурга
опубликован 13.06.2017, 10:38
опубликован 13.06.2017, 10:38
Купил телефон в кредит и через неделю перестала заряжатся. Какие умения есть права по поводу обмена.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
У вас есть право требовать замены или возврата денег, если вам продали некачественный товар. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
13.06.2017, 10:41
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день. Обращайтесь с претензией к продавцу. В соответствии со ст. 18 ЗоПП Вы можете требовать обмена, возврата, снижения покупной цены если неисправность случилась в течение пятнадцати дней с момента покупки. Проценты по кредиту Вам не возвратят.
13.06.2017, 10:42
Подавайте претензию Продавцу о замене товара на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", если товар бракованный.
13.06.2017, 10:43
Здравствуйте. Кредит - это не помеха. Вы сдаете телефон в сервисный центр, ждете ответа по поводу ремонтопригодности. Если не удовлетворит Вас, то претензия, а при ее отказе - иск в суд.
13.06.2017, 10:50
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
79
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила неделю назад ребенку телефон сенсорный и он сегодня вечером перестал у него заряжаться, какие мои права?
Купила телефон через неделю перестал заряжается как его вернуть если чек потерян?
Какие права имеет покупатель при неисправности нового телефона?
Купил телефон в магазине, через неделю перестала заряжаться, можно ли отдать обратно в магазин и вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - гарантийный ремонт не помогает, отказ в возврате или замене
Возможно ли обменять неисправный сотовый телефон на другую модель?
Купленный в кредит телефон сломался и находится в гарантийном ремонте
Покупка телефона в Евросети - проблемы с зарядкой и отказ от возврата денег
Проблемы с телефоном - основания для обмена на новое устройство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут