Подделка вместо iPhone - Как пресечь мошенничество и вернуть деньги?
Вопрос №12689119
из г. Кемерово
опубликован 14.06.2017, 04:44
опубликован 14.06.2017, 04:44
Заказал в интернет магазине на их официальном сайте iPhon 7 по акции, получил бандероль, сотрудник вскрыла-Коробко с iPhon ,запаяна в целлофан, вроде всё как надо, заплатил, вскрыл, СИМ карту не видит, отнёс на экспертизу в солон БиЛайн, оказалось не айфон, а непонятно что, просто подделка, причём не работающая! Сайт продолжает дурить людей, у меня чек с почты, коробка от бандероли. К кому обращатиться, чтобы пресечь этот наглый беспредел, а возможно-и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам для начала необходимо написать претензию и отправить в адрес этого магазина с требованием возврата денежных средств.
Письмо должно быть заказным с описью вложения.
14.06.2017, 04:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
У этого сайта нет юридического почтового адреса, только домен:iphones7-store.ru
14.06.2017, 05:38
Если на сайте в интернете у компании нет юридического адреса, по которому можно проверить что это за компания, покупать там товары нельзя. Это компании-однодневки. Узнайте на почте из какого города и какого почтового отделения пришла Ваша посылка, отправитель должен был указать свой адрес при сдаче посылки на почту.
14.06.2017, 06:52
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег при неисправности сим-карты при покупке в интернет-магазине
Не получила заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за заказанные брючные костюмы, если вместо них пришла барсетка?
Обман на интернет-магазине - Как вернуть деньги за поддельные часы Patek Philippe?
Возможно ли вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Заказал в интернет магазине телефон, прислали, оплатил на почте, дома вскрыл бандероль-телефон не работает. Что и как делать?
Что делать, если вместо заказанного ювелирного изделия доставлено дешевая бижутерия?
Проблема с посылкой - разлился мед из-за плохой упаковки. Кто несет ответственность и как отправить акт продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут