Подделка вместо iPhone - Как пресечь мошенничество и вернуть деньги?
Вопрос №12689119
из г. Кемерово
опубликован 14.06.2017, 04:44
опубликован 14.06.2017, 04:44
Заказал в интернет магазине на их официальном сайте iPhon 7 по акции, получил бандероль, сотрудник вскрыла-Коробко с iPhon ,запаяна в целлофан, вроде всё как надо, заплатил, вскрыл, СИМ карту не видит, отнёс на экспертизу в солон БиЛайн, оказалось не айфон, а непонятно что, просто подделка, причём не работающая! Сайт продолжает дурить людей, у меня чек с почты, коробка от бандероли. К кому обращатиться, чтобы пресечь этот наглый беспредел, а возможно-и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам для начала необходимо написать претензию и отправить в адрес этого магазина с требованием возврата денежных средств.
Письмо должно быть заказным с описью вложения.
14.06.2017, 04:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
У этого сайта нет юридического почтового адреса, только домен:iphones7-store.ru
14.06.2017, 05:38
Если на сайте в интернете у компании нет юридического адреса, по которому можно проверить что это за компания, покупать там товары нельзя. Это компании-однодневки. Узнайте на почте из какого города и какого почтового отделения пришла Ваша посылка, отправитель должен был указать свой адрес при сдаче посылки на почту.
14.06.2017, 06:52
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег при неисправности сим-карты при покупке в интернет-магазине
Не получила заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за заказанные брючные костюмы, если вместо них пришла барсетка?
Обман на интернет-магазине - Как вернуть деньги за поддельные часы Patek Philippe?
Возможно ли вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Заказал в интернет магазине телефон, прислали, оплатил на почте, дома вскрыл бандероль-телефон не работает. Что и как делать?
Что делать, если вместо заказанного ювелирного изделия доставлено дешевая бижутерия?
Проблема с посылкой - разлился мед из-за плохой упаковки. Кто несет ответственность и как отправить акт продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут