Подделка вместо iPhone - Как пресечь мошенничество и вернуть деньги?
опубликован 14.06.2017, 04:44
Заказал в интернет магазине на их официальном сайте iPhon 7 по акции, получил бандероль, сотрудник вскрыла-Коробко с iPhon ,запаяна в целлофан, вроде всё как надо, заплатил, вскрыл, СИМ карту не видит, отнёс на экспертизу в солон БиЛайн, оказалось не айфон, а непонятно что, просто подделка, причём не работающая! Сайт продолжает дурить людей, у меня чек с почты, коробка от бандероли. К кому обращатиться, чтобы пресечь этот наглый беспредел, а возможно-и вернуть деньги?
Здравствуйте.
Вам для начала необходимо написать претензию и отправить в адрес этого магазина с требованием возврата денежных средств.
Письмо должно быть заказным с описью вложения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
У этого сайта нет юридического почтового адреса, только домен:iphones7-store.ru
Если на сайте в интернете у компании нет юридического адреса, по которому можно проверить что это за компания, покупать там товары нельзя. Это компании-однодневки. Узнайте на почте из какого города и какого почтового отделения пришла Ваша посылка, отправитель должен был указать свой адрес при сдаче посылки на почту.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег при неисправности сим-карты при покупке в интернет-магазине
Не получила заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за заказанные брючные костюмы, если вместо них пришла барсетка?
Обман на интернет-магазине - Как вернуть деньги за поддельные часы Patek Philippe?
Возможно ли вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Заказал в интернет магазине телефон, прислали, оплатил на почте, дома вскрыл бандероль-телефон не работает. Что и как делать?
Что делать, если вместо заказанного ювелирного изделия доставлено дешевая бижутерия?
Проблема с посылкой - разлился мед из-за плохой упаковки. Кто несет ответственность и как отправить акт продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут