Нарушение срока ремонта - требую пени в размере 1% от стоимости в день

Вопрос №12695188 из г. Лениногорск
опубликован 15.06.2017, 00:03

Приветствую! Был стац. Телефон, сломался. Сдали на ремонт в сервисный центр где и покупали. Сдали его 18.03.2017 сейчас уже 14.06.17. По закону они должны сделать его в течении 45 дней. К продавцу обращались, толку нет, говорит что он пока не сделан и предлагает взамен другой телефон (от которого мы отказались). Хотелось бы написать жалобу, потребовать пени в размере 1% от стоимости в день. Подскажите как правильно это все сделать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каменская Дарья Ильдаровна

Юрист Казань, стаж 17 лет

4.8 774 отзывa

Дмитрий, если все документы в порядке, все чеки и квитанции у Вас на руках, то претензию можно написать в свободной форме. Потребовать пени Вы всегда сможете и повторной претензией или дополнительным письмом. Главное, в очень спокойной форме выразить свое недоумение нарушением продавцом закона и Ваших прав.

Лучше всего отправить претензию заказным письмом с уведомлением и описью. И обязательно оставить у себя копию претензии, квитанции с почты, вернувшееся от продавца уведомление и опись, которую на почте дадут сразу.

По истечении 10 дней с момента получением продавцом претензии, если никаких действий от продавца не последует, то можно обращаться в суд. И суд взыщет все пени, проценты и деньги, потраченные на услуги юриста.

15.06.2017, 12:05

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53287 отзывов

Здравствуйте,

Если хотите, чтобы юрист вам составил претензию и необходимые жалобы, то обращайтесь на платную консультацию, составление Документов также является платной услугой

Желаю Вам удачи и всех благ!

15.06.2017, 00:06

Спросить юриста